CyberArk solicita un motivo para conectarse tras actualizar Remote Desktop Manager

Tras actualizar Remote Desktop Manager, en ocasiones los usuarios se encuentran con una solicitud no deseada de Reason (Optional) al iniciar entradas de sesión de CyberArk. Aunque esto ocurre en Remote Desktop Manager, el ajuste debe desactivarse en CyberArk.

Solución

1. En CyberArk, abra las propiedades de los parámetros de usuario de los componentes de conexión correspondientes (por ejemplo, PSM-RDP).
2. Establezca los valores Visible y Required en No y guarde los cambios.
3. Guarde los cambios.
4. Reinicie Remote Desktop Manager o actualice el espacio de trabajo que contiene la entrada problemática.