Problemas de conexión con Cisco AnyConnect

Este artículo contiene algunos de los errores más habituales que pueden surgir cuando Cisco AnyConnect presenta problemas en la conexión.

La entrada de Cisco AnyConnect no aparece en la ventana de nueva entrada

Asegúrese de que el complemento esté habilitado accediendo a Herramientas – Gestor de extensiones – VPN/Túnel/Gateway, seleccione Cisco AnyConnect VPN Client y haga clic en Activar complemento.

La VPN no se inicia

1. Asegúrese de que la ruta de instalación de Cisco AnyConnect VPN Client sea válida accediendo a Archivo – Configuración – Aplicación – Rutas – Configurar ruta de instalación – Aplicaciones – VPN, seleccione Cisco AnyConnect VPN Client y utilice el botón de puntos suspensivos para elegir la ruta de instalación correcta.

   Este paso solo se aplica si no utiliza la ruta de instalación predeterminada C:\Program Files (x86)\Cisco\Cisco Anyconnect VPN Client.

1. Ejecute Remote Desktop Manager con permisos elevados (ejecutar como administrador).

La contraseña no se envía al intentar establecer una conexión

1. Asegúrese de que esté instalada la última versión de CiscoAnyConnect.
2. Vaya a las propiedades Generales de la entrada de Cisco AnyConnect VPN Client, en las pestañas Conexión – General, y cambie el valor de Esperar antes de credenciales para que coincida con el tiempo que tarda en cargarse completamente la VPN en la máquina local en el .

1. Pruebe a activar y desactivar el UAC en Windows.
2. Pruebe la línea de comandos de Cisco (CLI) fuera de Remote Desktop Manager para comprobar si se produce el mismo problema.