> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/rdm/es/knowledge-base/troubleshooting-articles/beyondtrust-issues.md). # Problemas de BeyondTrust Corrija errores comunes de BeyondTrust Password Safe Dashboard, incluidos los problemas de formato de URI, 404, 500 y 401, corrigiendo los campos de host y clave de API. ### Problema 1 System.uriformatexception: invalid uri: the format of the uri could not be determined. #### Solución En el campo ***Host*** de la entrada BeyondTrust Password Safe Dashboard, asegúrese de introducir el nombre del servidor como . No introduzca la dirección IP del servidor. Introducir la dirección IP en lugar del nombre del servidor devolverá este error. ### Problema 2 System.net.webexception: the remote server returned an error: (404) #### Solución En el campo ***Host*** de la entrada BeyondTrust Password Safe Dashboard, asegúrese de introducir el nombre del servidor como . No introduzca la URL web para acceder a la consola desde un navegador web, por ejemplo . ### Problema 3 Not found system.net.webexception: the remote server returned an error: (500) internal server error. #### Solución En el campo ***Host*** de la entrada BeyondTrust Password Safe Dashboard, asegúrese de introducir el nombre del servidor como . No introduzca la URL web para acceder a la consola desde un navegador web, por ejemplo . ### Problema 4 System.net.webexception: the remote server returned an error: (401) unauthorized. #### Solución En el campo de clave ***Application API*** de la entrada BeyondTrust Password Safe Dashboard, asegúrese de haber introducido la clave adecuada. ### Problema 5 Beyond Trust Password Safe o BeyondTrust Password Safe Dashboard está vacío y no se devuelve ningún error. #### Solución Asegúrese de que la opción de acceso ***Enable for API*** esté marcada para su cuenta privilegiada en BeyondTrust. Asegúrese de que la cuenta tenga el permiso ***Password Safe System Management*** para la API REST de BeyondTrust. Este permiso es necesario para leer, escribir, modificar o desencadenar actualizaciones y refrescos en los sistemas gestionados a través de la API REST pública. Cuando falta, BeyondTrust puede devolver el siguiente error de forma silenciosa, de modo que Password Safe o el panel de control permanece vacío y no se muestra ningún error: System.Net.WebException: The remote server returned an error: (403) Forbidden. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.devolutions.net/rdm/es/knowledge-base/troubleshooting-articles/beyondtrust-issues.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.