Información de IT Glue

Requisito previo

Tenga en cuenta que se requiere una licencia IT Glue Enterprise para utilizar IT Glue en Remote Desktop Manager.

IT Glue

Existen algunas limitaciones en la API proporcionada por IT Glue debido a que requiere una clave de API privada. Esta clave de API actúa como autenticación y proporciona acceso a las organizaciones de IT Glue.

Para más información, consulte este artículo en la sección Generating an API key

Lo importante que hay que recordar es que todos los puntos de conexión de la API requieren autenticación mediante una clave de API privada.

Cada vez que envía una solicitud a la API, envía su clave con ella para que sepamos que es usted. Esto significa que cualquier persona que tenga su clave puede acceder a sus datos, por lo que es importante mantenerla privada. Puede revocar una clave de API antigua y generar una nueva en cualquier momento desde su cuenta de IT Glue. Cualquier solicitud realizada con su clave antigua dejará de funcionar.

Por lo tanto, hay 2 opciones al utilizar IT Glue en Remote Desktop Manager:

1. Todo el mundo es administrador. Como no desea compartir la clave de API con todos, puede crear una sesión en modo Always prompt with list. Sin embargo, de esta manera todos pueden acceder a todas las credenciales almacenadas en la organización de IT Glue seleccionada. Esta no es la mejor solución en lo que respecta a la seguridad.
2. Haga que el administrador o alguien de confianza cree entradas específicas dirigidas a credenciales concretas de IT Glue en Remote Desktop Manager. Después puede utilizar los permisos de Remote Desktop Manager para decidir quién puede Ver la entrada y quién puede Ver contraseña. Si elige esta opción, tendría que asegurarse de bloquear los permisos de Edición en todas las entradas de IT Glue para garantizar que nadie pueda editar la entrada y elegir una contraseña que no esté destinada a esa persona.

Uso

Crear una entrada de credenciales de IT Glue

1. Haga clic en Nueva entrada – Gestión de credenciales – IT Glue.
2. A continuación, introduzca la API key generada por IT Glue (Cuenta – Configuración – API keys).
3. Elija una Organización de IT Glue e introduzca su Contraseña. Haga clic en Guardar.

Vincular credenciales a una entrada de sesión

Una vez creada la entrada de credenciales de IT Glue, puede vincularla a una entrada de sesión, en este ejemplo una entrada RDP, para recuperarlas e inyectarlas automáticamente. A continuación se explica cómo hacerlo:

1. Añada o edite una entrada de sesión (RDP, ARD, sitio web, etc.).
2. Establezca la opción Credenciales en Vinculadas (bóveda) y elija la entrada de credenciales de IT Glue creada anteriormente.
3. Introduzca el Host de la sesión y haga clic en Añadir o Actualizar.
4. Inicie la sesión. Si la opción Always prompt with list estaba marcada durante el proceso de creación de la entrada de IT Glue, deberá seleccionar las credenciales que desee en la lista de credenciales de IT Glue. Haga clic en Aceptar.