> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/rdm/es/knowledge-base/how-to-articles/locate-the-configuration-file.md).

# Localizar el fichero de configuración

En algunos casos, el equipo de Devolutions necesitará su fichero de configuración para ayudar a reproducir un problema concreto.

{% hint style="danger" %}
Tenga en cuenta que si almacena contraseñas de su(s) espacio(s) de trabajo o de su Devolutions Account, nuestro equipo de atención al cliente podrá descifrarlas. Si desea enviar una versión saneada de su configuración, consulte [Enviar una copia saneada de su fichero de configuración](/rdm/es/knowledge-base/how-to-articles/send-a-sanitized-copy-of-your-configuration-file.md).
{% endhint %}

### Encontrar y enviar su fichero de configuración

#### Método 1: usando Remote Desktop Manager

1. En Remote Desktop Manager, abra ***Archivo – Configuración – Avanzado***.
2. Vaya a la pestaña ***Información***, verá un hipervínculo azul; púlselo para que se abra el Explorador de Windows con el fichero correspondiente seleccionado.

#### Método 2: usando el sistema de ficherosTenga en cuenta que este ejemplo asume que Remote Desktop Manager se instaló con la configuración predeterminada.

1. Pulse <kbd>Windows</kbd>+<kbd>R</kbd>.
2. Escriba "**%LOCALAPPDATA%\Devolutions\RemoteDesktopManager**" en la ventana ***Ejecutar*** y pulse ***OK***.

   <figure><img src="https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB2028.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. En la carpeta, localice el fichero **RemoteDesktopManager.cfg**.

   <figure><img src="https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB2029.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. Contacte con nuestro equipo de atención al cliente en <service@devolutions.net> para obtener un enlace seguro con el que subir el fichero.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/es/knowledge-base/how-to-articles/locate-the-configuration-file.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
