Implementar o actualizar Remote Desktop Manager mediante GPO

Esta guía le explicará el proceso de implementación y actualización de Remote Desktop Manager con Active Directory (AD) mediante un objeto de directiva de grupo (GPO). Para saber cómo gestionar los GPO en el Editor de directivas de grupo local, haga clic aquí.

Requisitos previos

• Entorno de Active Directory (AD) con Administración de directivas de grupo.
• Acceso administrativo al controlador de dominio.
• Fichero de instalación MSI de Remote Desktop Manager. Asegúrese de tener la última versión si está actualizando.

Implementar Remote Desktop Manager

Mover el instalador a una carpeta compartida

1. Cree una carpeta compartida en una ubicación de red accesible para todos los ordenadores de destino.
2. Configure la carpeta para que tenga permisos de lectura para todos los usuarios que vayan a instalar Remote Desktop Manager.
3. Copie el fichero de instalación MSI de Remote Desktop Manager en la carpeta compartida.

Crear un nuevo objeto de directiva de grupo

1. En su controlador de dominio, abra la Consola de administración de directivas de grupo (GPMC).
2. Haga clic con el botón derecho en la unidad organizativa (OU) donde desea implementar Remote Desktop Manager y seleccione Crear un GPO en este dominio y vincularlo aquí....
3. Asigne a su nuevo GPO un nombre descriptivo, como Implementación de Remote Desktop Manager.

Configurar el GPO para la instalación de software

1. Haga clic con el botón derecho en el GPO que acaba de crear y seleccione Editar.
2. En el Editor de administración de directivas de grupo, vaya a Configuración del equipo – Directivas – Configuración de software – Instalación de software.
3. Haga clic con el botón derecho en Instalación de software, seleccione Nuevo y, a continuación, Paquete.
4. En el cuadro de diálogo Abrir, navegue hasta la carpeta compartida que contiene el fichero de instalación MSI de Remote Desktop Manager, selecciónelo y haga clic en Abrir.
5. Elija el método de implementación Asignada y haga clic en OK.

La configuración del GPO está completa. Una vez finalizada la implementación del GPO en el dominio, Remote Desktop Manager se instalará automáticamente después de reiniciar cada ordenador.

Actualizar Remote Desktop Manager

Actualizar una instalación existente de Remote Desktop Manager sigue un proceso similar con algunas consideraciones adicionales:

1. Compruebe que todas las versiones de Remote Desktop Manager implementadas anteriormente aparecen en el GPO.
2. Igual que en la implementación inicial, añada el nuevo paquete MSI a la carpeta de red compartida.
3. En Instalación de software, haga clic con el botón derecho en la versión anterior de Remote Desktop Manager y seleccione Todas las tareas,
4. Haga clic en Actualizar.
5. Elija el nuevo paquete MSI y configúrelo para actualizar la instalación existente.
6. Asegúrese de que la opción El paquete puede actualizar el paquete existente esté seleccionada. Esto permitirá una transición sencilla de la versión antigua a la nueva.

   Si ha actualizado anteriormente Remote Desktop Manager:1. Compruebe que todos los paquetes anteriores están incluidos en la lista.
7. Al añadir cada paquete, confirme que la opción El paquete puede actualizar el paquete existente esté seleccionada.
8. Haga clic en OK para cerrar el cuadro de diálogo de propiedades del paquete.

Resolución de problemas

Si encuentra algún problema durante la implementación, consulte los siguientes pasos de resolución de problemas:

• Compruebe que la carpeta compartida y el fichero de instalación MSI de Remote Desktop Manager tienen los permisos correctos.
• Compruebe que el GPO está vinculado a la OU correcta.
• Revise los registros del Visor de eventos en los equipos cliente para detectar cualquier error relacionado con la instalación y la actualización de Remote Desktop Manager.