Tresorzugriff in Remote Desktop Manager genehmigen

In Remote Desktop Manager können Benutzer den Zugriff auf einen öffentlichen Tresor anfordern. Ein Administrator / Tresorbesitzer muss die Anfrage dann genehmigen. Tresorbesitzer werden in der Tresorverwaltung beim Erstellen oder Bearbeiten eines Tresors konfiguriert.

Windows

Ausstehende Tresorzugriffsanfragen anzeigen

Um alle Ihre vergangenen und aktuellen Anfragen anzuzeigen, müssen Sie das folgende Feld Ausstehende Tresorzugriffsanfragen verwenden, um das Fenster Tresorzugriffsanfragen zu öffnen.

Im Fenster Tresorzugriffsanfragen sehen Sie alle Ihre temporären Zugriffsanfragen und können sie nach Status, Tresor, Benutzername, Datenquellenbenutzer, Anfragedatum, Benutzername des Autorisierenden oder Datenquellenbenutzer des Autorisierenden sortieren.

Es ist auch möglich, nur bestimmte Anfragen mit dem Dropdown-Menü Status oder mit der Filterleiste oben anzuzeigen.

Mit der Schaltfläche Nachrichten anzeigen können Sie die Anfragenachricht und die Autorisierungsnachricht einer bestimmten Anfrage anzeigen.

Schließlich öffnet ein Klick auf die Schaltflächen Genehmigen und Ablehnen das Fenster Antwort auf Tresorzugriffsanfrage, das im Folgenden beschrieben wird.

Tresorzugriffsanfragen genehmigen/ablehnen

Je nach Datenquelle erhalten Administratoren / Tresorbesitzer möglicherweise eine E-Mail, die sie über die Tresorzugriffsanfrage informiert:- Bei einer Devolutions Cloud-Datenquelle wird eine E-Mail zur Tresorzugriffsanfrage an den Administrator / Tresorbesitzer gesendet, an den die Anfrage gerichtet wurde.

• Bei einer Devolutions Server-Datenquelle erhalten alle Administratoren / Tresorbesitzer eine E-Mail zur Tresorzugriffsanfrage.
• Bei einer SQL-Datenquelle wird keine E-Mail gesendet.

Um auf eine Anfrage zu antworten, müssen Sie das Fenster Antwort auf Tresorzugriffsanfrage öffnen. Es gibt zwei Möglichkeiten, darauf zuzugreifen.

Die erste Möglichkeit besteht darin, das Feld Ausstehende Tresorzugriffsanfragen (siehe Bild unten) in Ihrem Dashboard zu verwenden. Ein Klick auf das grüne Häkchen (Anfrage genehmigen) oder das rote „X“ (Anfrage ablehnen) neben einer Anfrage öffnet das Fenster Antwort auf Tresorzugriffsanfrage.

Die zweite Möglichkeit erfordert, dass Sie über das andere Feld Ausstehende Tresorzugriffsanfragen gehen, das im vorherigen Abschnitt beschrieben wurde. Welchen Weg Sie auch wählen, um auf das Antwortfenster zuzugreifen, das Ergebnis ist dasselbe.

Diese Ansicht ist in zwei Abschnitte unterteilt:

• Der Abschnitt Anfrageinformationen enthält Informationen über die Anfrage des Benutzers. Da diese auf der Benutzerseite erstellt wurde, können die Felder in diesem Abschnitt nicht bearbeitet werden.
• Der Abschnitt Antwortparameter ermöglicht es Ihnen, dem Benutzer eine Nachricht zu schreiben, in der Sie Ihre Entscheidung erläutern, dies bleibt jedoch optional.

Ein Klick auf Antwort senden genehmigt oder lehnt die Anfrage ab, je nachdem, was Sie zuvor ausgewählt haben. Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt, das Sie durch Klicken auf OK schließen können.

macOS

Ausstehende Tresorzugriffsanfragen anzeigen

Um alle Ihre vergangenen und aktuellen Anfragen anzuzeigen, müssen Sie das folgende Feld Ausstehende Tresorzugriffsanfragen verwenden, um das Fenster Tresorzugriffsanfragen zu öffnen.

Im Fenster Tresorzugriffsanfragen sehen Sie alle Ihre temporären Zugriffsanfragen und können sie nach Status, Tresor, Benutzername, Datenquellenbenutzer, Anfragedatum, Benutzername des Autorisierenden oder Datenquellenbenutzer des Autorisierenden sortieren.

Es ist auch möglich, nur bestimmte Anfragen mit dem Dropdown-Menü Status oder mit der Filterleiste oben anzuzeigen.

Mit der Schaltfläche Nachrichten anzeigen können Sie die Anfragenachricht und die Autorisierungsnachricht einer bestimmten Anfrage anzeigen.

Schließlich öffnet ein Klick auf die Schaltflächen Genehmigen und Ablehnen das Fenster Antwort auf Tresorzugriffsanfrage, das im Folgenden beschrieben wird.

Tresorzugriffsanfragen genehmigen/ablehnen

Je nach Datenquelle erhalten Administratoren / Tresorbesitzer möglicherweise eine E-Mail, die sie über die Tresorzugriffsanfrage informiert:- Bei einer Devolutions Cloud-Datenquelle wird eine E-Mail zur Tresorzugriffsanfrage an den Administrator / Tresorbesitzer gesendet, an den die Anfrage gerichtet wurde.

• Bei einer Devolutions Server-Datenquelle erhalten alle Administratoren / Tresorbesitzer eine E-Mail zur Tresorzugriffsanfrage.
• Bei einer SQL-Datenquelle wird keine E-Mail gesendet.

Um auf eine Anfrage zu antworten, müssen Sie das Fenster Antwort auf Tresorzugriffsanfrage öffnen. Es gibt zwei Möglichkeiten, darauf zuzugreifen.

Die erste Möglichkeit besteht darin, das Feld Ausstehende Tresorzugriffsanfragen (siehe Bild unten) in Ihrem Dashboard zu verwenden. Ein Klick auf das grüne Häkchen (Anfrage genehmigen) oder das rote „X“ (Anfrage ablehnen) neben einer Anfrage öffnet das Fenster Antwort auf Tresorzugriffsanfrage.

Die zweite Möglichkeit erfordert, dass Sie über das andere Feld Ausstehende Tresorzugriffsanfragen gehen, das im vorherigen Abschnitt beschrieben wurde. Welchen Weg Sie auch wählen, um auf das Antwortfenster zuzugreifen, das Ergebnis ist dasselbe.

Diese Ansicht ist in zwei Abschnitte unterteilt:

• Der Abschnitt Anfrageinformationen enthält Informationen über die Anfrage des Benutzers. Da diese auf der Benutzerseite erstellt wurde, können die Felder in diesem Abschnitt nicht bearbeitet werden.
• Der Abschnitt Antwortparameter ermöglicht es Ihnen, dem Benutzer eine Nachricht zu schreiben, in der Sie Ihre Entscheidung erläutern, dies bleibt jedoch optional.

Ein Klick auf Antwort senden genehmigt oder lehnt die Anfrage ab, je nachdem, was Sie zuvor ausgewählt haben. Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt, das Sie durch Klicken auf OK schließen können.

Um mehr über die Endbenutzererfahrung in Remote Desktop Manager zu erfahren, besuchen Sie Tresorzugriff in Remote Desktop Manager anfordern.