Temporären Zugriff auf einen Eintrag in Remote Desktop Manager genehmigen
Die Funktion Temporärer Zugriff ermöglicht Benutzern, eine zeitlich begrenzte Erhöhung ihrer Berechtigungen für einen bestimmten Eintrag anzufordern. Ein Genehmiger muss die Anfrage anschließend annehmen oder ablehnen.
Wenn eine temporäre Zugriffsanfrage in Remote Desktop Manager aus einer Devolutions Cloud-Datenbank gestellt wurde, muss der Autorisierungsprozess in Devolutions Cloud durchgeführt werden. Siehe Temporären Zugriff auf einen Eintrag in Devolutions Cloud genehmigen.
Temporäre Zugriffsanfragen anzeigen
Um alle Ihre vergangenen und aktuellen Anfragen anzuzeigen, verwenden Sie das folgende Feld Ausstehende Zugriffsanfragen, um das Fenster Temporäre Zugriffsanfragen zu öffnen.
Im Fenster Temporäre Zugriffsanfragen sehen Sie alle Ihre temporären Zugriffsanfragen und können sie nach Status, Benutzername, Datenquellenbenutzer, Eintrag, Aktion, Angefordert am, Angeforderte Dauer, Angeforderte Startzeit, Angeforderte Endzeit, Autorisierte Dauer, Autorisierte Startzeit, Autorisierte Endzeit, Benutzername des Autorisierenden und Datenquellenbenutzer des Autorisierenden sortieren.
Es ist außerdem möglich, mit dem Dropdown-Menü Status oder mit der Filterleiste oben nur bestimmte Anfragen anzuzeigen.
Mit Nachrichten anzeigen können Sie die Anfragenachricht und die Autorisierungsnachricht einer bestimmten Anfrage anzeigen.
Schließlich öffnet ein Klick auf Genehmigen oder Ablehnen das Fenster Antwort auf temporären Zugriff, das im nächsten Abschnitt beschrieben wird.
Temporäre Zugriffsanfragen genehmigen/ablehnen
Um auf eine Anfrage zu antworten, müssen Sie das Fenster Antwort auf temporären Zugriff öffnen. Es gibt zwei Möglichkeiten, darauf zuzugreifen.
Die erste Möglichkeit besteht darin, das Feld Ausstehende Zugriffsanfragen im Tab Überblick des Dashboards zu verwenden. Ein Klick auf das grüne Häkchen (Anfrage genehmigen) oder das rote "X" (Anfrage ablehnen) neben einer Anfrage öffnet das Fenster Antwort auf temporären Zugriff.
Die zweite Möglichkeit besteht darin, das andere im vorherigen Abschnitt beschriebene Feld Ausstehende Zugriffsanfragen zu verwenden. Das Ergebnis ist in beiden Fällen dasselbe.
Diese Ansicht ist in zwei Abschnitte unterteilt:
Der Abschnitt Anfrageinformationen enthält Informationen über die Anfrage des Benutzers. Da diese auf Benutzerseite erstellt wurde, können die Felder in diesem Abschnitt nicht bearbeitet werden. Abhängigkeiten des Eintrags, wie Anmeldeinformationen und verknüpfte VPNs, werden im linken Menü aufgeführt.
Der Abschnitt Antwortparameter ermöglicht es Ihnen, die vom Benutzer angegebene Dauer des temporären Zugriffs zu ändern. Es ist außerdem möglich, dem Benutzer eine Nachricht zu schreiben, in der Sie Ihre Entscheidung erläutern, dies bleibt jedoch optional.
Ein Klick auf Genehmigen oder Ablehnen genehmigt oder lehnt die Anfrage ab, je nachdem, was Sie zuvor ausgewählt haben. Es erscheint ein Bestätigungsfenster, das Sie durch einen Klick auf OK schließen können.
Temporären Zugriff widerrufen
Nach der Genehmigung können Sie den temporären Zugriff des Benutzers aus beliebigem Grund widerrufen, indem Sie im Dashboard auf Genehmigte Zugriffsanfragen klicken. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie dies wirklich möchten, denn um wieder Zugriff auf den Eintrag zu erhalten, muss der Benutzer eine neue Anfrage stellen. Andernfalls endet der Zugriff innerhalb des festgelegten Zeitrahmens.
Klicken Sie auf Widerrufen.
Temporäre Zugriffsanfragen anzeigen
Um alle Ihre vergangenen und aktuellen Anfragen anzuzeigen, verwenden Sie das folgende Feld Ausstehende Zugriffsanfragen, um das Fenster Temporäre Zugriffsanfragen zu öffnen.
Im Fenster Temporäre Zugriffsanfragen sehen Sie alle Ihre temporären Zugriffsanfragen und können sie nach Status, Benutzername, Datenquellenbenutzer, Eintrag, Aktion, Angefordert am, Angeforderte Dauer, Angeforderte Startzeit, Angeforderte Endzeit, Autorisierte Dauer, Autorisierte Startzeit, Autorisierte Endzeit, Benutzername des Autorisierenden und Datenquellenbenutzer des Autorisierenden sortieren.
Es ist außerdem möglich, mit dem Dropdown-Menü Status oder mit der Filterleiste oben nur bestimmte Anfragen anzuzeigen.
Mit Nachrichten anzeigen können Sie die Anfragenachricht und die Autorisierungsnachricht einer bestimmten Anfrage anzeigen, indem Sie auf das Augensymbol klicken.
Das Fenster Anfragenachricht öffnet sich.
Schließlich öffnet ein Klick auf Genehmigen oder Ablehnen das Fenster Antwort auf temporären Zugriff, das im nächsten Abschnitt beschrieben wird.
Temporäre Zugriffsanfragen genehmigen/ablehnen
Um auf eine Anfrage zu antworten, müssen Sie das Fenster Antwort auf temporären Zugriff öffnen. Es gibt zwei Möglichkeiten, darauf zuzugreifen.
Die erste Möglichkeit besteht darin, das Feld Ausstehende Zugriffsanfragen im Tab Überblick des Dashboards zu verwenden. Ein Klick auf das grüne Häkchen (Anfrage genehmigen) oder das rote "X" (Anfrage ablehnen) neben einer Anfrage öffnet das Fenster Antwort auf temporären Zugriff.
Die zweite Möglichkeit besteht darin, das andere im vorherigen Abschnitt beschriebene Feld Ausstehende Zugriffsanfragen zu verwenden. Das Ergebnis ist in beiden Fällen dasselbe.
Diese Ansicht ist in zwei Abschnitte unterteilt:
Der Abschnitt Anfrageinformationen enthält Informationen über die Anfrage des Benutzers. Da diese auf Benutzerseite erstellt wurde, können die Felder in diesem Abschnitt nicht bearbeitet werden. Abhängigkeiten des Eintrags, wie Anmeldeinformationen und verknüpfte VPNs, werden im linken Menü aufgeführt.
Der Abschnitt Antwortparameter ermöglicht es Ihnen, die vom Benutzer angegebene Dauer des temporären Zugriffs zu ändern. Es ist außerdem möglich, dem Benutzer eine Nachricht zu schreiben, in der Sie Ihre Entscheidung erläutern, dies bleibt jedoch optional.
Ein Klick auf Genehmigen oder Ablehnen genehmigt oder lehnt die Anfrage ab, je nachdem, was Sie zuvor ausgewählt haben. Es erscheint ein Bestätigungsfenster, das Sie durch einen Klick auf OK schließen können.
Temporären Zugriff widerrufen
Nach der Genehmigung können Sie den temporären Zugriff des Benutzers aus beliebigem Grund widerrufen, indem Sie im Dashboard auf Genehmigte Zugriffsanfragen klicken. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie dies wirklich möchten, denn um wieder Zugriff auf den Eintrag zu erhalten, muss der Benutzer eine neue Anfrage stellen. Andernfalls endet der Zugriff innerhalb des festgelegten Zeitrahmens.
Klicken Sie auf Widerrufen.
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