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# Hilfe

Greifen Sie über die Registerkarte Hilfe in Remote Desktop Manager auf Tools zur Fehlerbehebung, Lernressourcen, Feedback-Optionen und Produktinformationen zu.

Die Registerkarte ***Hilfe*** in Remote Desktop Manager bietet schnellen Zugriff auf wesentliche Support-Tools und Online-Ressourcen.

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{% tab title="Windows" %}

#### Fehlerbehebung

<table><thead><tr><th width="202">OPTION</th><th>BESCHREIBUNG</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Anwendungsprotokolle</strong></td><td>Öffnet die <a href="/rdm/de/ribbon-menu-bar/help/application-logs.md">Anwendungsprotokolle</a>, um aufgetretene Fehler anzuzeigen.</td></tr><tr><td><strong>Systemdiagnose</strong></td><td>Startet die Funktion <a href="/rdm/de/ribbon-menu-bar/help/diagnostic.md">Systemdiagnose</a>.</td></tr><tr><td><strong>Zwischenablage-Diagnose</strong></td><td>Das Tool <a href="/rdm/de/knowledge-base/troubleshooting-articles/clipboard-diagnostic.md">Zwischenablage-Diagnose</a> hilft dabei, alle Anfragen in Echtzeit anzuzeigen und zu ermitteln, welche Anwendung an Kopier- und Einfügefehlern beteiligt ist.</td></tr><tr><td><strong>Leistungsprofilierung</strong></td><td>Verwenden Sie die <a href="/rdm/de/ribbon-menu-bar/help/performance-profiling.md">Leistungsprofilierung</a>, um spezifische Informationen zu erhalten. Wird verwendet, um Verbindungsprobleme mit einer Datenquelle zu diagnostizieren.</td></tr><tr><td><strong>Lokaler Recorder</strong></td><td>Verwenden Sie den <a href="/rdm/de/ribbon-menu-bar/help/local-recorder.md">lokalen Recorder</a>, um unserem Kundensupport-Team bei der Behebung des Problems zu helfen.</td></tr></tbody></table>

#### Ressourcen

<table><thead><tr><th width="147">OPTION</th><th>BESCHREIBUNG</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Academy</strong></td><td>Öffnen Sie <a href="https://academy.devolutions.net/student/catalog">Devolutions Academy</a>, die strukturierte Schulungsvideos, Tutorials und Zertifizierungen zur Beherrschung von Devolutions-Produkten bietet.</td></tr><tr><td><strong>Dokumentation</strong></td><td>Greifen Sie auf die <a href="https://docs.devolutions.net/">Devolutions-Dokumentation</a> zu, die ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Konfigurationsanleitungen, Funktionserklärungen und Best Practices enthält.</td></tr><tr><td><strong>Forum</strong></td><td>Navigieren Sie im <a href="https://forum.devolutions.net/">Devolutions Forum</a> – eine effiziente Möglichkeit, Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten, entweder von unserem Entwicklungsteam oder von unserer globalen Community von IT-Profis.</td></tr><tr><td><strong>Blog</strong></td><td>Entdecken Sie den <a href="https://blog.devolutions.net/">Devolutions Blog</a> für die neuesten Ankündigungen, Produktaktualisierungen, Einblicke in die Cybersicherheit, Expertentipps und mehr.</td></tr></tbody></table>

#### Feedback und Aktualisierungen

<table><thead><tr><th width="210">OPTION</th><th>BESCHREIBUNG</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Nach Updates suchen</strong></td><td>Prüfen, ob ein Update für Remote Desktop Manager verfügbar ist.</td></tr><tr><td><strong>Funktion anfordern</strong></td><td>Fordern Sie eine <a href="https://forum.devolutions.net/forums/17/remote-desktop-manager--feature-request">neue Funktion</a> beim Devolutions-Entwicklungsteam an.</td></tr><tr><td><strong>Support-Ticket absenden</strong></td><td>Senden Sie ein <a href="mailto:service@devolutions.net">Support-Ticket</a>, um uns zu helfen, Ihr Erlebnis zu verbessern, indem Sie Probleme melden oder neue Funktionen anfordern.</td></tr></tbody></table>

#### Über das Produkt

<table><thead><tr><th width="179">OPTION</th><th>BESCHREIBUNG</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Onboarding-Assistent</strong></td><td>Hilft Ihnen, Remote Desktop Manager schnell einzurichten, indem er Sie durch die ersten Konfigurationsschritte führt.</td></tr><tr><td><strong>Versionshinweise</strong></td><td>Zeigt ein Protokoll aller aktuellen Änderungen an.</td></tr><tr><td><strong>Produkteinblicke</strong></td><td>Öffnet den Bereich Produkte des Devolutions Blogs mit Aktualisierungen, Tipps und ausführlichen Beiträgen zu allen Devolutions-Lösungen.</td></tr><tr><td><strong>Was ist neu</strong></td><td>Zeigt eine detaillierte Ansicht der neuen Funktionen und Verbesserungen in der neuesten Version von Remote Desktop Manager.</td></tr><tr><td><strong>Info</strong></td><td>Erfahren Sie mehr über Remote Desktop Manager.</td></tr></tbody></table>
{% endtab %}

{% tab title="macOS" %}

#### Fehlerbehebung

<table><thead><tr><th width="205">OPTION</th><th>BESCHREIBUNG</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Anwendungsprotokolle</strong></td><td>Öffnet die <a href="/rdm/de/ribbon-menu-bar/help/application-logs.md">Anwendungsprotokolle</a>, um aufgetretene Fehler anzuzeigen.</td></tr><tr><td><strong>Diagnose</strong></td><td>Startet die Funktion <a href="/rdm/de/ribbon-menu-bar/help/diagnostic.md">Diagnose</a>.</td></tr><tr><td><strong>Leistungsprofilierung</strong></td><td>Verwenden Sie die <a href="/rdm/de/ribbon-menu-bar/help/performance-profiling.md">Leistungsprofilierung</a>, um spezifische Informationen zu erhalten. Wird verwendet, um Verbindungsprobleme mit einer Datenquelle zu diagnostizieren.</td></tr></tbody></table>

#### Ressourcen

<table><thead><tr><th width="200">OPTION</th><th>BESCHREIBUNG</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Devolutions Academy</strong></td><td>Öffnen Sie <a href="https://academy.devolutions.net/student/catalog">Devolutions Academy</a>, die strukturierte Schulungsvideos, Tutorials und Zertifizierungen zur Beherrschung von Devolutions-Produkten bietet.</td></tr><tr><td><strong>Forum</strong></td><td>Das <a href="https://forum.devolutions.net/">Devolutions Forum</a> ist eine effiziente Möglichkeit, Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten, entweder von unserem Entwicklungsteam oder von unserer globalen Community von IT-Profis.</td></tr><tr><td><strong>Dokumentation</strong></td><td>Greifen Sie auf die <a href="https://docs.devolutions.net/">Devolutions-Dokumentation</a> zu, die ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Konfigurationsanleitungen, Funktionserklärungen und Best Practices enthält.</td></tr><tr><td><strong>Blog</strong></td><td>Entdecken Sie den <a href="https://blog.devolutions.net/">Devolutions Blog</a> für die neuesten Ankündigungen, Produktaktualisierungen, Einblicke in die Cybersicherheit, Expertentipps und mehr.</td></tr></tbody></table>

#### Feedback und Aktualisierungen

<table><thead><tr><th width="218">OPTION</th><th>BESCHREIBUNG</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Nach Updates suchen</strong></td><td>Prüfen, ob ein Update für Remote Desktop Manager verfügbar ist.</td></tr><tr><td><strong>Funktion anfordern</strong></td><td>Fordern Sie eine <a href="https://forum.devolutions.net/forums/17/remote-desktop-manager--feature-request">neue Funktion</a> beim Devolutions-Entwicklungsteam an.</td></tr><tr><td><strong>Support-Ticket absenden</strong></td><td>Senden Sie ein <a href="mailto:service@devolutions.net">Support-Ticket</a>, um uns zu helfen, Ihr Erlebnis zu verbessern, indem Sie Probleme melden oder neue Funktionen anfordern.</td></tr></tbody></table>

#### Über das Produkt

<table><thead><tr><th width="163">OPTION</th><th>BESCHREIBUNG</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Versionshinweise</strong></td><td>Zeigt ein Protokoll aller aktuellen Änderungen an.</td></tr><tr><td><strong>Produkteinblicke</strong></td><td>Öffnet den Bereich Produkte des Devolutions Blogs mit Aktualisierungen, Tipps und ausführlichen Beiträgen zu allen Devolutions-Lösungen.</td></tr><tr><td><strong>Info</strong></td><td>Erfahren Sie mehr über Remote Desktop Manager.</td></tr></tbody></table>
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If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://docs.devolutions.net/rdm/de/ribbon-menu-bar/help.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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