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# Sitzungswerkzeuge

Beheben Sie den Fehler „Zugriff verweigert“ bei der Verwendung von Computerverwaltung oder anderen Sitzungstools in Remote Desktop Manager, indem Sie Standardanmeldeinformationen aktivieren.

Wenn Sie versuchen, ***Computerverwaltung*** zu verwenden, erhalten Sie den Fehler `Access is denied(5)`.

### Lösung

Damit dies funktioniert, müssen Sie im Tab ***Management Tools*** der RDP-Sitzung die Option ***Use default credentials*** auswählen.

Wenn dies Ihr Problem nicht löst, sind bei Ihrer Sitzung wahrscheinlich ***User-specific settings*** aktiviert.

Dies kann nützlich sein, wenn Sie Tools wie die folgenden verwenden:

* Hyper-V
* Ereignisanzeige
* Computerverwaltung
* Windows-Dienste

Wenn dies häufig benötigt wird, empfehlen wir Ihnen, die ***Default Settings*** des Eintragstyps zu ändern. Mit dieser Änderung verwenden alle neuen Sitzungen die angegebenen Anmeldeinformationen, wenn ein Tool gestartet wird.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/de/knowledge-base/troubleshooting-articles/session-tools.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.