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# CyberArk fragt nach einem Verbindungsgrund nach der Aktualisierung von Remote Desktop Manager

Beheben Sie eine unerwünschte Abfrage des Verbindungsgrunds bei CyberArk-Sitzungen nach einem Update von Remote Desktop Manager durch Anpassung der CyberArk-Benutzerparameter.

Nach dem Update von Remote Desktop Manager wird Benutzern beim Starten von CyberArk-Sitzungseinträgen manchmal eine unerwünschte Abfrage ***Reason (Optional)*** angezeigt. Obwohl dies in Remote Desktop Manager auftritt, muss die Einstellung in CyberArk deaktiviert werden.

### Lösung

1. Öffnen Sie in CyberArk die Eigenschaften der Benutzerparameter für die entsprechenden Verbindungskomponenten (z. B. PSM-RDP).
2. Setzen Sie sowohl den Wert ***Visible*** als auch ***Required*** auf ***No*** und speichern Sie Ihre Änderungen.
3. Speichern Sie Ihre Änderungen.
4. Starten Sie Remote Desktop Manager neu oder aktualisieren Sie die Datenquelle, die den problematischen Eintrag enthält.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/de/knowledge-base/troubleshooting-articles/cyberark-prompts-for-reason-to-connect-after-remote-desktop-manager-update.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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