> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/rdm/de/knowledge-base/troubleshooting-articles/cisco-anyconnect-connection-issues.md).

# Verbindungsprobleme mit Cisco AnyConnect

Dieser Artikel enthält einige der häufigsten Fehler, die auftreten können, wenn Cisco AnyConnect Probleme bei der Verbindung hat.

### Der Cisco AnyConnect-Eintrag fehlt im neuen Eintragsfenster

Stellen Sie sicher, dass das Add-on aktiviert ist, indem Sie unter ***Werkzeuge*** – ***Erweiterungsmanager*** – ***VPN/Tunnel/Gateway*** gehen, ***Cisco AnyConnect VPN Client*** auswählen und auf ***Add-on aktivieren*** klicken.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/RDMW4230_2025_1.png)

### Das VPN startet nicht

1. Stellen Sie sicher, dass der Installationspfad des Cisco AnyConnect VPN Client gültig ist, indem Sie unter ***Datei*** – ***Einstellungen*** – ***Anwendung*** – ***Pfade*** – ***Installationspfad konfigurieren*** – ***Anwendungen*** – ***VPN*** gehen, ***Cisco AnyConnect VPN Client*** auswählen und mit der Auslassungspunkte-Schaltfläche den richtigen Installationspfad wählen.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p>Dieser Schritt gilt nur, wenn Sie nicht den Standard-Installationspfad <em><strong>C:\Program Files (x86)\Cisco\Cisco Anyconnect VPN Client</strong></em> verwenden.</p></div>

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/RDMW4176_2024_3.png)

2. Führen Sie Remote Desktop Manager mit erhöhten Rechten aus (als Administrator ausführen).

### Das Passwort wird beim Versuch, eine Verbindung herzustellen, nicht gesendet

1. Stellen Sie sicher, dass die neueste Version von CiscoAnyConnect installiert ist.
2. Gehen Sie in die ***Allgemein***-Eigenschaften des Cisco AnyConnect VPN Client-Eintrags unter die Registerkarten ***Verbindung*** – ***Allgemein*** und ändern Sie den Wert ***Warten vor Anmeldeinformationen*** so, dass er der Zeit entspricht, die das vollständige Laden des VPN auf dem lokalen Computer benötigt in der .

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/RDMW4177_2024_3.png)

3. Versuchen Sie, die UAC in Windows ein- und auszuschalten.
4. Testen Sie die Cisco-Befehlszeile (CLI) außerhalb von Remote Desktop Manager, um zu sehen, ob dasselbe Problem auftritt.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/de/knowledge-base/troubleshooting-articles/cisco-anyconnect-connection-issues.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.