Remote Desktop Manager auf Standardeinstellungen zurücksetzen

Windows

Der vorliegende Artikel zeigt, wie Sie Remote Desktop Manager auf die ursprünglichen Einstellungen zurücksetzen, damit Benutzer installationsbezogene Probleme erkennen und beheben können. Hier sind die zu befolgenden Schritte:

1. Stellen Sie sicher, dass Remote Desktop Manager vollständig geschlossen ist.
2. Wechseln Sie in den Konfigurationsordner von Remote Desktop Manager (standardmäßig C:\Users\Username\AppData\Local\Devolutions) und benennen Sie den Ordner RemoteDesktopManager in einen Namen um, der anzeigt, dass er nicht mehr verwendet werden soll, z. B. RemoteDesktopManager.old.
3. Starten Sie Remote Desktop Manager erneut. Dadurch wird automatisch ein neuer RemoteDesktopManager-Ordner mit Standardkonfigurationen erstellt und Remote Desktop Manager verhält sich so, als wäre er neu installiert.

   Wenn das Zurücksetzen von Remote Desktop Manager die Probleme nicht behebt, entfernen Sie den beim Start neu erstellten Ordner RemoteDesktopManager und benennen Sie den Ordner RemoteDesktopManager.old wieder in seinen früheren Namen um.

Siehe auch

• Devolutions Academy – Reset Remote Desktop Manager settings in Windows

macOS

Der vorliegende Artikel zeigt, wie Sie Remote Desktop Manager auf die ursprünglichen Einstellungen zurücksetzen, damit Benutzer installationsbezogene Probleme erkennen und beheben können. Hier sind die zu befolgenden Schritte:

1. Wechseln Sie zu Users/Documentation/Library/Application support.

   Möglicherweise müssen Sie die Option Show Library Folder aktivieren, damit der Library-Ordner angezeigt wird. Um die Option zu finden, öffnen Sie den Home-Ordner und klicken Sie auf View – Show View Options.
2. Suchen Sie den Konfigurationsordner von Remote Desktop Manager (entweder com.devolutions.remotedesktopmanager oder com.devolutions.remotedesktopmanager.free) und benennen Sie ihn in einen Namen um, der anzeigt, dass er nicht mehr verwendet werden soll, z. B. com.devolutions.remotedesktopmanager.old.
3. Starten Sie die Anwendung Remote Desktop Manager neu. Dadurch werden neue Konfigurationsdateien mit Standardeinstellungen erstellt.
4. Stellen Sie lokale Daten (falls zutreffend) wieder her, indem Sie Connection.db aus dem alten Konfigurationsordner in den neuen verschieben.

   Wenn das Zurücksetzen von Remote Desktop Manager die Probleme nicht behebt, verschieben Sie Connection.db zurück nach RemoteDesktopManager.old, entfernen Sie den beim Start neu erstellten Ordner RemoteDesktopManager und benennen Sie den Ordner RemoteDesktopManager.old wieder in seinen früheren Namen um.

Siehe auch

• Devolutions Academy – Reset Remote Desktop Manager settings in Windows

Linux

Der vorliegende Artikel zeigt, wie Sie Remote Desktop Manager auf die ursprünglichen Einstellungen zurücksetzen, damit Benutzer installationsbezogene Probleme erkennen und beheben können. Hier sind die zu befolgenden Schritte:

1. Öffnen Sie ein Terminal und benennen Sie den vorhandenen Konfigurationsordner von Remote Desktop Manager um, indem Sie das folgende Skript ausführen:

mv ~/.rdm ~/.rdm.old && remotedesktopmanager

1. Starten Sie Remote Desktop Manager und schließen Sie ihn wieder. Dadurch wird ein neuer Konfigurationsordner am Standardspeicherort erstellt.
2. Schließen Sie Remote Desktop Manager und verschieben Sie die Datei Connection.db aus dem alten Konfigurationsordner in den neuen, indem Sie das folgende Skript ausführen:

mv ~/.rdm.old/Connections.db ~/.rdm && remotedesktopmanager
```<div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style='info'>If issues persist, it may be necessary to investigate other potential causes, such as corrupted entries in ***Connections.db*** or compatibility issues.</div>#### See also

* [Devolutions Academy – Reset Remote Desktop Manager settings in Windows](https://academy.devolutions.net/student/activity/3182741-reset-remote-desktop-manager-settings-in-windows)</div></div>