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# Remote Desktop Manager auf die Standardeinstellungen zurücksetzen

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{% tab title="Windows" %}
Der vorliegende Artikel zeigt, wie Sie Remote Desktop Manager auf die ursprünglichen Einstellungen zurücksetzen, damit Benutzer installationsbezogene Probleme erkennen und beheben können. Hier sind die zu befolgenden Schritte:

1. Stellen Sie sicher, dass Remote Desktop Manager vollständig geschlossen ist.
2. Wechseln Sie in den Konfigurationsordner von Remote Desktop Manager (standardmäßig ***C:\Users\Username\AppData\Local\Devolutions***) und benennen Sie den Ordner ***RemoteDesktopManager*** in einen Namen um, der anzeigt, dass er nicht mehr verwendet werden soll, z. B. RemoteDesktopManager.old.
3. Starten Sie Remote Desktop Manager erneut. Dadurch wird automatisch ein neuer RemoteDesktopManager-Ordner mit Standardkonfigurationen erstellt und Remote Desktop Manager verhält sich so, als wäre er neu installiert.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p>Wenn das Zurücksetzen von Remote Desktop Manager die Probleme nicht behebt, entfernen Sie den beim Start neu erstellten Ordner <em><strong>RemoteDesktopManager</strong></em> und benennen Sie den Ordner <em><strong>RemoteDesktopManager.old</strong></em> wieder in seinen früheren Namen um.</p></div>

#### Siehe auch

* [Devolutions Academy – Reset Remote Desktop Manager settings in Windows](https://academy.devolutions.net/student/activity/3182741-reset-remote-desktop-manager-settings-in-windows)
  {% endtab %}

{% tab title="macOS" %}
Der vorliegende Artikel zeigt, wie Sie Remote Desktop Manager auf die ursprünglichen Einstellungen zurücksetzen, damit Benutzer installationsbezogene Probleme erkennen und beheben können. Hier sind die zu befolgenden Schritte:

1. Wechseln Sie zu `Users/Documentation/Library/Application support`.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p>Möglicherweise müssen Sie die Option <em><strong>Show Library Folder</strong></em> aktivieren, damit der Library-Ordner angezeigt wird. Um die Option zu finden, öffnen Sie den Home-Ordner und klicken Sie auf <em><strong>View</strong></em> – <em><strong>Show View Options</strong></em>.</p></div>
2. Suchen Sie den Konfigurationsordner von Remote Desktop Manager (entweder ***com.devolutions.remotedesktopmanager*** oder ***com.devolutions.remotedesktopmanager.free***) und benennen Sie ihn in einen Namen um, der anzeigt, dass er nicht mehr verwendet werden soll, z. B. com.devolutions.remotedesktopmanager.old.
3. Starten Sie die Anwendung Remote Desktop Manager neu. Dadurch werden neue Konfigurationsdateien mit Standardeinstellungen erstellt.
4. Stellen Sie lokale Daten (falls zutreffend) wieder her, indem Sie ***Connection.db*** aus dem alten Konfigurationsordner in den neuen verschieben.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p>Wenn das Zurücksetzen von Remote Desktop Manager die Probleme nicht behebt, verschieben Sie <em><strong>Connection.db</strong></em> zurück nach <em><strong>RemoteDesktopManager.old</strong></em>, entfernen Sie den beim Start neu erstellten Ordner <em><strong>RemoteDesktopManager</strong></em> und benennen Sie den Ordner <em><strong>RemoteDesktopManager.old</strong></em> wieder in seinen früheren Namen um.</p></div>

#### Siehe auch

* [Devolutions Academy – Reset Remote Desktop Manager settings in Windows](https://academy.devolutions.net/student/activity/3182741-reset-remote-desktop-manager-settings-in-windows)
  {% endtab %}

{% tab title="Linux" %}
Der vorliegende Artikel zeigt, wie Sie Remote Desktop Manager auf die ursprünglichen Einstellungen zurücksetzen, damit Benutzer installationsbezogene Probleme erkennen und beheben können. Hier sind die zu befolgenden Schritte:

1. Öffnen Sie ein Terminal und benennen Sie den vorhandenen Konfigurationsordner von Remote Desktop Manager um, indem Sie das folgende Skript ausführen:

```bash
mv ~/.rdm ~/.rdm.old && remotedesktopmanager
```

2. Starten Sie Remote Desktop Manager und schließen Sie ihn wieder. Dadurch wird ein neuer Konfigurationsordner am Standardspeicherort erstellt.
3. Schließen Sie Remote Desktop Manager und verschieben Sie die Datei ***Connection.db*** aus dem alten Konfigurationsordner in den neuen, indem Sie das folgende Skript ausführen:

````bash
mv ~/.rdm.old/Connections.db ~/.rdm && remotedesktopmanager
```<div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style='info'>If issues persist, it may be necessary to investigate other potential causes, such as corrupted entries in ***Connections.db*** or compatibility issues.</div>#### See also

* [Devolutions Academy – Reset Remote Desktop Manager settings in Windows](https://academy.devolutions.net/student/activity/3182741-reset-remote-desktop-manager-settings-in-windows)</div></div>
````

{% endtab %}
{% endtabs %}


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```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/de/knowledge-base/how-to-articles/reset-remote-desktop-manager-to-default-settings.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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