Installation für alle Benutzer

Windows

Das aktuelle Installationspaket für Remote Desktop Manager erfordert erhöhte Rechte und installiert die Anwendung für alle Benutzer auf dem Zielcomputer. Rückmeldungen zeigen jedoch, dass die Installation in einer breiten Palette von Umgebungen innerhalb unserer Community erfolgreich abgeschlossen wird. Bitte befolgen Sie das nachstehende Verfahren, um mögliche Bereitstellungsprobleme in der Zukunft zu minimieren.

Vorgehensweise

Bei dieser Vorgehensweise werden alle Dateitypzuordnungen registriert, das heißt, RDP-Dateien werden standardmäßig mit Remote Desktop Manager geöffnet. Um dies zu verhindern, entscheiden Sie sich für die manuelle Installation im benutzerdefinierten Modus (Custom) und deaktivieren Sie während der Einrichtung die RDP-Dateizuordnung.

1. Kopieren Sie das Installationsprogramm in einen Ordner, der für alle Benutzer der Arbeitsstation verfügbar ist (z. B. C:\Deploy).
2. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung und wählen Sie Als Administrator ausführen).
3. Führen Sie den folgenden Befehl aus, angepasst an die zu installierende Version:

   msiexec /i Setup.{APPNAME}.{VERSION}.msi /Quiet /Passive INSTALLMODE=Complete

4. Empfohlen: Deaktivieren Sie die Prüfung auf automatische Updates, da alle weiteren Installationen oder Upgrades von einem Administrator mit erhöhten Rechten durchgeführt werden sollten.

Um Upgrades innerhalb von Remote Desktop Manager durchzuführen, muss die Anwendung mit Als Administrator ausführen gestartet werden.

Hinweise

Die Installationstechnologie von Microsoft benennt das Installationspaket um, kopiert es unter einem neuen, zufällig generierten Namen und registriert es in einer Datenbank. Unsere Erfahrung zeigt jedoch, dass diese Kopie manchmal verschwindet und die Datenbank beschädigt werden kann. Aus diesem Grund empfehlen wir unserer Community häufig die Verwendung der folgenden Microsoft-Problembehandlung: Beheben von Problemen, die die Installation oder das Entfernen von Programmen blockieren

Die Parameter „quiet“ und „passive“ sind enthalten, um Benutzerinteraktionen während der Installation zu verhindern und so die Wahrscheinlichkeit von Fehlern zu verringern.

macOS

Das aktuelle Installationspaket für Remote Desktop Manager macOS erfordert erhöhte Rechte und installiert die Anwendung für alle Benutzer auf dem Zielcomputer.

Vorgehensweise

1. Herunterladen und Kopieren der .dmg-Installationsdatei.
2. Doppelklicken Sie auf die .dmg-Datei, um sie einzubinden.
3. Installieren Sie sie.
4. Trennen Sie das .dmg-Installationsprogramm, wenn die Installation abgeschlossen ist.
5. Stellen Sie sicher, dass Remote Desktop Manager macOS über Apple-Menü – Systemeinstellungen – Datenschutz & Sicherheit Zugriff auf Dateien und das Netzwerk hat.