> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/rdm/da/knowledge-base/troubleshooting-articles/slowdowns-or-connection-timeout-message-when-connecting-to-a-devolutions-server-workspace.md).

# Langsomhed eller meddelelse om forbindelsestimeout ved forbindelse til et Devolutions Server-arbejdsområde

Ret langsomme forbindelser og TimeoutException-fejl ved forbindelse til et Devolutions Server-arbejdsområde ved at deaktivere kontrol af internet og certifikattilbagekaldelse.

Forbindelse til et Devolutions Server-arbejdsområde med Remote Desktop Manager kan nogle gange være langsom. Der er flere måder at løse problemet på. Fejlmeddelelsen, der hører til problemet, bør se sådan ud:

```
System.TimeoutException: The request timed out.
at Devolutions.Server.ApiWrapper.RDMSWebClient.RunSynchronous[T](Task`1 task)
at Devolutions.Server.ApiWrapper.RDMSWebClient.GetPublicWebInstanceInformation()
```

### Deaktivering af internetforbindelse

I et miljø, hvor internetadgang ikke er tilladt, skal De aktivere ***Ingen internetforbindelse*** under ***Fil*** – ***Indstillinger*** – ***Avanceret***. Det forhindrer Remote Desktop Manager i at foretage kald til internettet, som kan forårsage timeout eller nedbremsninger.

{% hint style="info" %}
Når De aktiverer ***Ingen internetforbindelse***, holder nogle sikkerhedstjenester også op med at virke (f.eks. [Kontrol af kompromitteret (Pwned) adgangskode](/rdm/da/knowledge-base/how-to-articles/compromised-pwned-password-check.md) eller ***Vis kompromitteret adgangskode (pwned)*** i [Sikkerhedsanalyse af poster](/rdm/da/ribbon-menu-bar/reports/entry-security-analyzer.md)).
{% endhint %}

### Deaktivering af kontrol af certifikattilbagekaldelse

Deaktiver ***Gennemtving kontrol af certifikattilbagekaldelse*** under ***Fil*** – ***Indstillinger*** – ***Sikkerhed***. Det forhindrer Windows i at forsøge at nå de tilbagekaldelsesservere, der er konfigureret i certifikatet. I de fleste tilfælde bør tilbagekaldelsesservere tillades gennem firewallen, medmindre de også administreres lokalt. I særlige situationer kan det løse fejlmeddelelserne `Unable to connect to your data source` eller `Devolutions Server did not respond in time`.

{% hint style="info" %}
Windows' onlinekontrol af certifikattilbagekaldelse bruger ikke konfigurerede proxyer på værten af sikkerhedsmæssige årsager.
{% endhint %}

Alternativt kan aktivering af ***Udvidet certifikatvalidering*** forhindre afbrydelser i nogle tilfælde. Når denne funktion aktiveres, validerer Remote Desktop Manager certifikater med en anden metode, som potentielt kan omgå årsagen til nedbremsningerne.

### Brug den indbyggede profilering af ydeevne til at fejlfinde forbindelser

Brug ***Profiler*** i Remote Desktop Manager til at diagnosticere varigheden af certifikatvalideringen.

1. Klik på fanen ***Hjælp***, og vælg ***Profiler***.
2. Sæt ***Fejlfindingsniveau*** til 4.
3. Gå til fanen ***Kun fejlfinding***, og klik på ellipseknappen (***...***).
4. Markér indstillingen ***Stopur***.
5. Start en fjernforbindelse, og se efter linjen `Certificate Validation – Chain.Build`. Det angiver den tid, det tog at oprette forbindelse, i millisekunder (***ms***).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.devolutions.net/rdm/da/knowledge-base/troubleshooting-articles/slowdowns-or-connection-timeout-message-when-connecting-to-a-devolutions-server-workspace.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.