E-Mail-Adresse Ihres Devolutions Account ändern
Aus Sicherheitsgründen verarbeiten wir keine Anfragen zur Änderung der E-Mail-Adresse für das Devolutions Account mehr.
Um eine Devolutions Account-E-Mail-Adresse zu ändern, muss [ein neues Konto erstellt werden](https://docs.devolutions.net/portal/de/profile/create-your-devolutions-account) und die Daten des alten Kontos müssen manuell übertragen werden. Zu den häufig zu übertragenden Daten gehören:
Lizenzen: Kontaktieren Sie die Verkaufsabteilung von Devolutions, um zuvor gekaufte Seriennummern von Devolutions-Produkten dem neuen Konto hinzuzufügen.
Rechnungen: Wenn bestimmte Rechnungen mit dem neuen Konto verknüpft werden müssen, kontaktieren Sie die Verkaufsabteilung von Devolutions.
Produkte: Als Eigentümer einer Devolutions Cloud übertragen Sie die Eigentümerschaft an einen anderen Administrator und fordern dann mit dem neuen Konto eine Einladung an. Exportieren Sie die Einträge der Devolutions Cloud Free-Datenquelle mit Remote Desktop Manager oder exportieren Sie sie im JSON-Format direkt aus Devolutions Cloud Free über Help & tools – Export.
Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie den Kundendienst unter service@devolutions.net.
Sobald alle Daten auf das neue Konto übertragen wurden, gehen Sie zu Profile und klicken Sie auf Delete account, um das alte Konto zu löschen (falls erforderlich).
Das Löschen eines Devolutions Account ist unumkehrbar. Um die Auswirkungen dieser Entscheidung zu verstehen, lesen Sie Folgen des Löschens eines Devolutions Account in Devolutions Cloud.
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