Log di connessione per la risoluzione dei problemi dell'estensione del browser Devolutions Password Manager

Quando si verifica un problema con l'estensione per browser Devolutions Password Manager, il personale di supporto potrebbe chiederle di fornire i log per dare maggiori informazioni al nostro reparto di ingegneria. Segua questi passaggi in base al suo browser.

Brave

I file HAR possono contenere dati sensibili, inclusi il contenuto delle pagine scaricate durante la registrazione e i suoi cookie. Ciò consente a chiunque disponga del file HAR di impersonare il suo account e tutte le informazioni inviate durante la registrazione (dati personali, password, numeri di carta di credito, ecc.). Protegga i dati della sua sessione sanificando i file HAR prima di condividerli.

1. Nel suo browser, faccia clic con il tasto destro sull'icona dell'estensione per browser Devolutions Password Manager_._
2. Faccia clic su Gestisci estensione.
3. Attivi la Modalità sviluppatore.
4. Nella stessa finestra, sotto Visualizzazioni ispezione, faccia clic sul link service worker. Si aprirà la finestra DevTools del browser.
5. Apra il menu a comparsa dell'estensione per browser Devolutions Password Manager e faccia clic sul pulsante Aggiorna.

   
6. Torni alla finestra DevTools e faccia clic su Network.

   
7. Nella scheda Network, uno degli elementi dell'elenco dovrebbe essere in rosso: si tratta dell'evento in cui Remote Desktop Manager non è riuscito a recuperare le credenziali. Ci faccia clic sopra.
8. Acquisisca una schermata del messaggio completo visualizzato e la invii a [e-mail].

Chrome

I file HAR possono contenere dati sensibili, inclusi il contenuto delle pagine scaricate durante la registrazione e i suoi cookie. Ciò consente a chiunque disponga del file HAR di impersonare il suo account e tutte le informazioni inviate durante la registrazione (dati personali, password, numeri di carta di credito, ecc.). Protegga i dati della sua sessione sanificando i file HAR prima di condividerli.

1. Nel suo browser, faccia clic con il tasto destro sull'icona dell'estensione per browser Devolutions Password Manager.
2. Faccia clic su Gestisci estensione.
3. Attivi la Modalità sviluppatore.

   
4. Nella stessa finestra, sotto Visualizzazioni ispezione, faccia clic sul link service worker. Si aprirà la finestra DevTools del browser.
5. Apra il menu a comparsa dell'estensione per browser Devolutions Password Manager e faccia clic sul pulsante Aggiorna.

   
6. Torni alla finestra DevTools e faccia clic su Network.

   
7. Nella scheda Network, uno degli elementi dell'elenco dovrebbe essere in rosso: si tratta dell'evento in cui Remote Desktop Manager non è riuscito a recuperare le credenziali. Ci faccia clic sopra.
8. Acquisisca una schermata del messaggio completo visualizzato e la invii a [e-mail].

Edge

1. Nel suo browser, faccia clic con il tasto destro sull'icona dell'estensione per browser Devolutions Password Manager.
2. Faccia clic su Gestisci estensione.
3. Attivi la Modalità sviluppatore.
4. Nella stessa finestra, sotto Visualizzazioni ispezione, faccia clic sul link background/background.html. Si aprirà la finestra DevTools del browser.
5. Apra il menu a comparsa dell'estensione per browser Devolutions Password Manager, faccia clic sul pulsante Aggiorna.

   
6. Torni alla finestra DevTools e faccia clic su Network.

   
7. Nella scheda Network, uno degli elementi dell'elenco dovrebbe essere in rosso: si tratta dell'evento in cui Remote Desktop Manager non è riuscito a recuperare le credenziali. Ci faccia clic sopra.
8. Acquisisca una schermata del messaggio completo visualizzato e la invii a [e-mail].

Firefox

I file HAR possono contenere dati sensibili, inclusi il contenuto delle pagine scaricate durante la registrazione e i suoi cookie. Ciò consente a chiunque disponga del file HAR di impersonare il suo account e tutte le informazioni inviate durante la registrazione (dati personali, password, numeri di carta di credito, ecc.). Protegga i dati della sua sessione sanificando i file HAR prima di condividerli.

1. Inserisca about:debugging#/runtime/this-firefox nella barra degli URL.
2. Accanto all'estensione per browser Devolutions Password Manager, faccia clic su Ispeziona. Si aprirà la finestra DevTools del browser.
3. Nella finestra DevTools faccia clic su Network.
4. Nella scheda Network, uno degli elementi dell'elenco dovrebbe essere in rosso: si tratta dell'evento in cui Remote Desktop Manager non è riuscito a recuperare le credenziali. Ci faccia clic sopra.
5. Acquisisca una schermata del messaggio completo visualizzato e la invii a [e-mail].

Opera

I file HAR possono contenere dati sensibili, inclusi il contenuto delle pagine scaricate durante la registrazione e i suoi cookie. Ciò consente a chiunque disponga del file HAR di impersonare il suo account e tutte le informazioni inviate durante la registrazione (dati personali, password, numeri di carta di credito, ecc.). Protegga i dati della sua sessione sanificando i file HAR prima di condividerli.

1. Nel suo browser, faccia clic con il tasto destro sull'icona dell'estensione per browser Devolutions Password Manager.
2. Faccia clic su Gestisci estensione.
3. Attivi la Modalità sviluppatore.

   
4. Nella stessa finestra, sotto Visualizzazioni ispezione, faccia clic sul link service worker. Si aprirà la finestra DevTools del browser.
5. Apra il menu a comparsa dell'estensione per browser Devolutions Password Manager e faccia clic sul pulsante Aggiorna.

   
6. Torni alla finestra DevTools e faccia clic su Network.

   
7. Nella scheda Network, uno degli elementi dell'elenco dovrebbe essere in rosso: si tratta dell'evento in cui Remote Desktop Manager non è riuscito a recuperare le credenziali. Ci faccia clic sopra.
8. Acquisisca una schermata del messaggio completo visualizzato e la invii a [e-mail].