> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/password-manager/fr/knowledge-base/application-knowledge-base/login-issues-with-devolutions-password-manager.md).

# Problèmes de connexion avec Devolutions Password Manager

Si Devolutions Password Manager rencontre des problèmes lors du chargement des coffres, de la page ***Compte*** ou de la connexion en général, une solution consiste à supprimer l'espace Devolutions Server ou Devolutions Cloud et à l'ajouter de nouveau.

{% tabs %}
{% tab title="Windows" %}

1. Cliquez sur le bouton ***Menu***.
2. ***Déconnectez-vous*** de Devolutions Server ou Devolutions Cloud.
3. Appuyez sur ***Ajouter un espace***.
   {% endtab %}

{% tab title="macOS" %}

1. Cliquez sur le bouton ***Menu***.
2. ***Déconnectez-vous*** de Devolutions Server ou Devolutions Cloud.
3. Appuyez sur ***Ajouter un espace***.
   {% endtab %}

{% tab title="Android" %}

1. Appuyez sur les trois lignes horizontales (passez à l'étape 3 pour Devolutions Cloud).
2. Appuyez longuement sur l'espace Devolutions Server.
3. Appuyez sur le bouton ***Supprimer l'espace***.
4. Appuyez sur ***Ajouter un espace***.
   {% endtab %}

{% tab title="iOS" %}

1. Appuyez sur les trois lignes horizontales (passez à l'étape 3 pour Devolutions Cloud).
2. Appuyez longuement sur l'espace Devolutions Server.
3. Appuyez sur le bouton ***Supprimer l'espace***.
4. Appuyez sur ***Ajouter un espace***.
   {% endtab %}
   {% endtabs %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.devolutions.net/password-manager/fr/knowledge-base/application-knowledge-base/login-issues-with-devolutions-password-manager.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
