Verlust des in der Devolutions Password Manager Desktop-App festgelegten Hauptschlüssels

Um eine Neuinstallation von Devolutions Password Manager durchzuführen oder die Anwendung bei Verlust des Hauptschlüssels zurückzusetzen, löschen Sie die lokale Datendatei.

Windows

Lösung

1. Schließen Sie Devolutions Password Manager.
2. Suchen und löschen Sie die Datei shared_preferences.json (Standardpfad: %AppData%\net.devolutions\Devolutions Password Manager).
3. Starten Sie Devolutions Password Manager.

macOS

Lösung

1. Schließen Sie Devolutions Password Manager.
2. Führen Sie den folgenden Befehl im Terminal aus: defaults delete net.devolutions.authenticator
3. Starten Sie Devolutions Password Manager.

Linux

Lösung

1. Schließen Sie Devolutions Password Manager.
2. Suchen und löschen Sie die Datei shared_preferences.json (Standardpfad: /home/<user>/.local/share/Devolutions Password Manager/).
3. Starten Sie Devolutions Password Manager.