Demander une réservation

Le processus de réservation peut être désactivé complètement en allant dans les Propriétés d'une entrée, puis dans l'onglet Politique de réservation, et en définissant le Mode de réservation à Aucun.

Un paquet est requis pour chaque action PAM.

Réservation

1. Ouvrez l'interface web de Devolutions Server et assurez-vous d'être connecté au bon espace de travail.
2. Allez au menu déroulant Accès privilégié situé dans le panneau latéral, puis sélectionnez le coffre contenant l'entrée que vous souhaitez réserver.
3. Sélectionnez l'entrée et cliquez sur le bouton Réserver.
4. Choisissez qui traitera la demande.

   Sélectionner Tous les approbateurs accélère le processus en permettant au premier approbateur disponible de confirmer la demande.
5. Définissez la durée de la demande en sélectionnant une valeur dans le menu déroulant Durée d'accès ou en définissant manuellement une durée personnalisée à l'aide des champs Heures et minutes.

Le temps de réservation minimum est de 10 minutes.

6. Cliquez sur le bouton Demander une réservation pour confirmer et fermer cette boîte de dialogue.

Faire une demande de réservation à l'avance est possible uniquement dans les coffres PAM.

Avertissement d'expiration de réservation

À l'approche de l'expiration d'une réservation active, une bannière s'affiche indiquant le temps restant ainsi qu'un bouton Demander une prolongation. La bannière peut être fermée, mais elle réapparaît si la page est actualisée alors que la réservation est toujours proche de l'expiration.

Demander une prolongation de réservation

Les prolongations de réservation doivent être activées dans la politique de réservation de l'entrée pour que le bouton Demander une prolongation soit disponible. Voir Politiques de réservation.

1. Depuis la bannière d'avertissement d'expiration, ou depuis les détails de la réservation active, cliquez sur Demander une prolongation.
2. Définissez la durée supplémentaire dont vous avez besoin, jusqu'au maximum permis par la politique de réservation.
3. Ajoutez une Raison et, si requis, un N° de ticket.
4. Cliquez sur Demander une prolongation pour soumettre.

Si la politique de réservation n'exige pas d'approbation pour les prolongations, la prolongation est accordée immédiatement. Sinon, la demande est envoyée au(x) même(s) approbateur(s) que la réservation originale et apparaît comme une prolongation en attente sous la réservation active jusqu'à ce qu'elle soit examinée. Vous pouvez annuler une demande de prolongation en attente à tout moment avant qu'elle soit approuvée ou refusée.

Voir aussi

• Devolutions Academy – Accéder aux comptes avec Devolutions PAM