> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/pam/fr/pam-with-devolutions-cloud/privileged-accounts/approve-access-to-a-privileged-account.md). # Approuver l'accès à un compte privilégié Approuvez ou refusez les demandes de réservation de comptes privilégiés dans Devolutions Cloud, ajustez la durée autorisée et forcez une restitution pour réinitialiser le mot de passe. {% hint style="info" %} Le sujet suivant porte sur l'approbation d'une demande de réservation à partir de l'interface Web de Devolutions Cloud. Notez que cette fonctionnalité est également disponible dans Remote Desktop Manager avec Devolutions Cloud, soit en accédant à l'entrée de compte privilégié dans le coffre PAM, soit en se connectant à une session distante liée. Vous pouvez également consulter et approuver les demandes de réservation dans Remote Desktop Manager même si la demande a été faite dans Devolutions Cloud. {% endhint %} La fonctionnalité ***Réserver*** permet aux utilisateurs de demander un accès temporaire à une entrée de compte privilégié dans un coffre PAM. L'approbateur doit ensuite approuver ou refuser la demande. ### Consulter les demandes de réservation de comptes privilégiés Lorsqu'un utilisateur vous envoie une demande de réservation, vous en serez automatiquement notifié par courriel. Vous pouvez cliquer sur ***Aller au tableau de bord de l'entrée*** pour consulter la demande directement dans l'entrée dans Devolutions Cloud. Une fois dans l'entrée, vous verrez une section ***Demande de réservation*** près du haut. Cliquer sur ***Voir les détails*** ouvre la fenêtre ***Demande de réservation***, qui est décrite dans la section suivante. Notez que vous pouvez également voir toutes les demandes de réservation en attente d'un coffre sélectionné dans la boîte ***Demandes de réservation*** du ***Tableau de bord***. ### Approuver/Refuser les demandes de réservation {% hint style="info" %} La durée de l'accès commence lorsque la demande est approuvée. {% endhint %} Lorsque l'entrée est sélectionnée, cliquer sur ***Voir les détails*** dans la section ***Demande de réservation*** vous permet de voir des informations sur la demande ainsi que de l'***Approuver/Refuser***. Dans la section supérieure, vous pouvez voir la ***Durée demandée***. Vous pouvez remplacer cette durée en spécifiant une nouvelle période dans la liste déroulante ***Durée autorisée*** à côté. Plus bas se trouve le message du demandeur. Vous pouvez également ajouter votre propre message. Enfin, vous pouvez ***Approuver*** ou ***Refuser*** la demande de réservation en cliquant sur le bouton correspondant. Une fois la demande approuvée, l'utilisateur peut procéder à l'affichage/la copie du mot de passe du compte (selon la permission qui lui est attribuée). {% hint style="success" %} Assurez-vous d'accorder les bonnes permissions à vos utilisateurs afin qu'ils puissent utiliser les comptes privilégiés auxquels ils ont demandé l'accès. Nous recommandons le rôle ***Privileged operator***, car il contient les permissions minimales requises pour pouvoir utiliser et accéder aux entrées de comptes privilégiés, à savoir ***View vault***, ***Connect (Execute)***, ***View password*** et ***View sensitive***. La différence entre les rôles ***Privileged operator*** et ***Operator*** est que ce dernier n'inclut pas la permission ***View password***, qui est nécessaire pour pouvoir utiliser les comptes privilégiés. Vous pouvez aussi attribuer un rôle spécifique au niveau de l'entrée du compte privilégié et simplement donner accès au coffre lui-même. {% endhint %} ### Approuver ou refuser les demandes d'extension Si la politique de réservation de l'entrée exige une approbation pour les extensions, les demandes d'extension en attente apparaissent dans la section ***Demande de réservation***, à côté de la demande initiale. L'ouverture d'une extension en attente affiche la durée supplémentaire demandée et le motif du demandeur. Vous pouvez remplacer la durée demandée, dans les limites de la durée d'extension maximale de la politique de réservation, ajouter un message facultatif et cliquer sur ***Approuver*** ou ***Refuser***. {% hint style="info" %} Si la politique de réservation n'exige pas d'approbation pour les extensions, celles-ci sont accordées automatiquement et n'apparaissent pas dans cette liste. {% endhint %} Vous pouvez forcer une restitution de l'entrée pour mettre fin à l'accès de l'utilisateur en : * Cliquant sur ***Forcer la restitution*** en haut du ***Survol*** de l'entrée. * Cliquant de nouveau sur ***Voir les détails***, puis sur ***Forcer la restitution***. Lorsque vous restituez l'entrée, le mot de passe du compte privilégié est automatiquement réinitialisé et l'ancien mot de passe devient inutilisable. Assurez-vous de vouloir le faire, car pour retrouver l'accès à l'entrée, l'utilisateur devra faire une autre demande. Sinon, son accès se terminera dans l'intervalle de temps défini. {% hint style="info" %} Pour en savoir plus sur l'expérience de l'utilisateur final dans Devolutions Cloud, consultez [Demander l'accès à un compte privilégié](/pam/fr/pam-with-devolutions-cloud/privileged-accounts/request-access-to-a-privileged-account.md). Pour connaître les façons de surveiller l'activité des comptes privilégiés, consultez les [Rapports d'accès privilégiés](/pam/fr/pam-with-devolutions-cloud/privileged-access-reports.md). {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.devolutions.net/pam/fr/pam-with-devolutions-cloud/privileged-accounts/approve-access-to-a-privileged-account.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.