> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/pam/es/pam-with-devolutions-cloud/privileged-accounts/request-access-to-a-privileged-account.md). # Solicitar acceso a una cuenta privilegiada Solicite acceso temporal de check out a una cuenta privilegiada en Devolutions Cloud, elija un aprobador y una duración, y haga el check in cuando termine su tarea. {% hint style="info" %} El siguiente tema se centra en realizar una solicitud de check out desde la interfaz web de Devolutions Cloud. Tenga en cuenta que esta funcionalidad también está disponible en Remote Desktop Manager con Devolutions Cloud, ya sea accediendo a la entrada de cuenta privilegiada en la bóveda PAM o conectándose a una sesión remota vinculada. También puede acceder a la cuenta privilegiada en la interfaz web de Devolutions Cloud aunque realice la solicitud en Remote Desktop Manager. {% endhint %} {% hint style="info" %} Para saber cómo aprobar o denegar una solicitud, visite [Aprobar el acceso a una cuenta privilegiada](/pam/es/pam-with-devolutions-cloud/privileged-accounts/approve-access-to-a-privileged-account.md). {% endhint %} La función PAM ***Check out*** permite a los usuarios solicitar acceso temporal a una entrada de cuenta privilegiada en una bóveda PAM. El aprobador debe entonces aprobar o denegar la solicitud. ### Solicitud de check out de cuenta privilegiada {% hint style="info" %} La duración del acceso comienza cuando se aprueba la solicitud. {% endhint %} Siga los pasos siguientes para saber cómo realizar una solicitud de check out: 1. En la pestaña ***Bóveda***, seleccione la bóveda PAM mediante el selector. 2. Seleccione la entrada de cuenta privilegiada a la que desea acceder y luego haga clic en ***Check out***.

Al usar los botones para copiar y ver la contraseña también se abre la misma ventana Solicitud de check out.

3. En la ventana ***Solicitud de check out***, seleccione el aprobador al que desea enviar su solicitud mediante la lista desplegable. También puede usar la barra de filtro para afinar su búsqueda. 4. Seleccione la ***Duración del acceso*** en el menú desplegable. 5. Escriba un breve ***Comentario*** al aprobador explicando por qué desea acceder a esta entrada. 6. Cuando haya terminado, haga clic en ***Solicitar check out***. Ahora debe esperar a que el aprobador responda a su solicitud. Recibirá una notificación por correo electrónico tanto si la respuesta es positiva como negativa. La siguiente sección detalla qué hacer una vez que haya recibido una respuesta. ### Respuesta a su solicitud Si su solicitud es aprobada, su correo electrónico incluirá un botón en la parte inferior que le llevará directamente a su entrada en Devolutions Cloud. También es posible ir manualmente a su entrada. Una vez que esté en la entrada de la bóveda PAM, verá en la parte superior que su solicitud de check out ha sido aprobada y que la entrada ya está en check out por usted. Una marca de verificación valida que su solicitud fue aprobada. Junto a la marca de verificación está el ***Tiempo restante*** de su solicitud. También hay una opción ***Ver detalles*** que se describe en la siguiente sección. Ahora que puede copiar y ver la contraseña de esta cuenta privilegiada mediante los iconos correspondientes, puede realizar sus tareas. ### Ver detalles y hacer el check in de la entrada de cuenta privilegiada ***Ver detalles*** le permite ver información sobre su solicitud de check out, así como hacer el check in de la entrada. En la sección superior, puede ver la ***Duración solicitada*** y el ***Tiempo restante*** de su acceso. El aprobador puede modificar la duración de su acceso si es necesario al aprobar la solicitud. Más abajo se encuentra su mensaje y el mensaje del aprobador. Por último, puede hacer el check in de su entrada de cuenta privilegiada haciendo clic en ***Check in*** o utilizando el mismo botón que usó para hacer el check out. Cuando hace el check in de la entrada, la contraseña de la cuenta privilegiada se restablece automáticamente y la contraseña antigua queda inutilizable. Asegúrese primero de que quiere hacer esto, ya que para recuperar el acceso a su entrada tendrá que realizar otra solicitud. De lo contrario, su acceso finalizará dentro del plazo establecido por usted y el aprobador. ### Aviso de expiración del check out A medida que su check out se acerca a su hora de expiración, aparece un banner que muestra el ***Tiempo restante*** junto con un botón ***Solicitar extensión***. El banner se puede descartar, pero reaparece si se actualiza la página mientras el check out sigue próximo a expirar. ### Solicitar una extensión del check out {% hint style="info" %} Las extensiones de check out deben estar habilitadas en la política de check out de la entrada para que el botón ***Solicitar extensión*** esté disponible. Consulte [Políticas de check out](https://github.com/Devolutions/docs/tree/master/translations/es/cloud/web-interface/administration/modules/privileged-access/checkout-policies.md). {% endhint %} 1. Desde el banner de aviso de expiración, o desde la ventana ***Ver detalles*** de la solicitud de check out, haga clic en ***Solicitar extensión***. 2. Establezca la duración adicional que necesita, hasta el máximo permitido por la política de check out. 3. Escriba un breve ***Comentario*** explicando por qué necesita más tiempo. 4. Haga clic en ***Solicitar extensión*** para enviarla. Si la política de check out no requiere aprobación para las extensiones, la extensión se concede inmediatamente. De lo contrario, la solicitud se envía a los mismos aprobadores que el check out original y aparece como una extensión pendiente en ***Ver detalles*** hasta que sea revisada. Puede cancelar una solicitud de extensión pendiente en cualquier momento antes de que sea aprobada o denegada. #### Véase también * [Devolutions Academy – Accessing accounts with Devolutions PAM](https://academy.devolutions.net/student/page/3307651-accessing-accounts-with-devolutions-pam?sid=dcc8877b-6afc-4396-adee-0231b00e0e46\&sid_i=0) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.devolutions.net/pam/es/pam-with-devolutions-cloud/privileged-accounts/request-access-to-a-privileged-account.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.