Solicitar acceso a una cuenta privilegiada

El siguiente tema se centra en realizar una solicitud de checkout desde la interfaz web de Devolutions Cloud. Tenga en cuenta que esta funcionalidad también está disponible en Remote Desktop Manager con Devolutions Cloud, ya sea accediendo a la entrada de la cuenta privilegiada en la bóveda PAM, o conectándose a una sesión remota vinculada.

También puede acceder a la cuenta privilegiada en la interfaz web de Devolutions Cloud incluso si realiza la solicitud en Remote Desktop Manager.

Para saber cómo aprobar o denegar una solicitud, visite Aprobar el acceso a una cuenta privilegiada.

La función PAM Check out permite a los usuarios solicitar acceso temporal a una entrada de cuenta privilegiada en una bóveda PAM. El aprobador debe entonces aprobar o denegar la solicitud.

Solicitud de checkout de una cuenta privilegiada

La duración del acceso comienza cuando se aprueba la solicitud.

Siga los pasos que se indican a continuación para saber cómo realizar una solicitud de checkout:

1. En la pestaña Bóveda, seleccione la bóveda PAM utilizando el selector.
2. Seleccione la entrada de la cuenta privilegiada a la que desea acceder y, a continuación, haga clic en Check out.

   El uso de los botones para copiar y ver la contraseña también abre la misma ventana Solicitud de checkout.
3. En la ventana Solicitud de checkout, seleccione el aprobador al que desea enviar su solicitud utilizando la lista desplegable. También puede utilizar la barra de filtro para refinar su búsqueda.

   
4. Seleccione la Duración del acceso en el menú desplegable.

1. Escriba un breve Comentario al aprobador explicando por qué desea acceder a esta entrada.

1. Cuando haya terminado, haga clic en Solicitar checkout.

Ahora debe esperar a que el aprobador responda a su solicitud. Se le notificará por correo electrónico si la respuesta es positiva o negativa. La siguiente sección detalla qué hacer una vez que haya recibido una respuesta.

Respuesta a su solicitud

Si su solicitud es aprobada, su correo electrónico incluirá un botón en la parte inferior que le llevará directamente a su entrada en Devolutions Cloud. También es posible ir a su entrada manualmente.

Una vez que esté en la entrada de la bóveda PAM, verá en la parte superior que su solicitud de checkout ha sido aprobada y que la entrada ya está en checkout por usted. Una marca de verificación valida que su solicitud fue aprobada. Junto a la marca de verificación se encuentra el Tiempo restante de su solicitud. También hay una opción Ver detalles que se describe en la siguiente sección.

Ahora que puede copiar y ver la contraseña de esta cuenta privilegiada utilizando los iconos correspondientes, puede realizar sus tareas.

Ver detalles y devolver la entrada de la cuenta privilegiada

Ver detalles le permite ver información sobre su solicitud de checkout, así como devolver la entrada.

En la sección superior, puede ver la Duración solicitada y el Tiempo restante de su acceso. El aprobador puede modificar la duración de su acceso si es necesario al aprobar la solicitud.

Más abajo se encuentra su mensaje y el mensaje del aprobador.

Por último, puede devolver su entrada de cuenta privilegiada haciendo clic en Check in o utilizando el mismo botón que usó para hacer el checkout. Cuando devuelve la entrada, la contraseña de la cuenta privilegiada se restablece automáticamente y la contraseña antigua queda inutilizable. Asegúrese primero de que realmente quiere hacer esto, ya que para recuperar el acceso a su entrada deberá realizar otra solicitud. De lo contrario, su acceso finalizará dentro del plazo establecido por usted y el aprobador.

Véase también

• Devolutions Academy – Accessing accounts with Devolutions PAM