Client web RDP non affiché

Si vous n'êtes pas en mesure de lancer le client web RDP dans l'interface web de Devolutions Server, vérifiez que vous disposez des prérequis nécessaires à l'aide des solutions ci-dessous.

Solutions

Licences

Une licence de package incluant Devolutions Gateway doit être attribuée à l'utilisateur. Si vous ne disposez pas de cette licence, le bouton Ouvrir dans le navigateur, qui vous permet d'ouvrir l'entrée RDP dans un client web, n'apparaîtra pas.

Devolutions Gateway

Devolutions Gateway est requis pour ouvrir une session RDP dans le client web de Devolutions Server. Si vous avez une passerelle installée, vérifiez sa configuration.

Permission Afficher le mot de passe

Vous devez disposer de la permission Afficher le mot de passe pour lancer la session RDP.

Pour vérifier si cette permission vous a été accordée, sélectionnez votre entrée dans l'interface web de Devolutions Server, puis cliquez sur l'onglet Autorisations. Si vous voyez Autorisé sous la permission Afficher le mot de passe, vous disposez des permissions appropriées. Si vous voyez Interdit, vous ne disposez pas de cette permission. Si vous pensez que vous devriez l'avoir, contactez votre administrateur.