> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/gateway/es/knowledge-base/troubleshooting-articles/invalid-tls-certificate-issues-for-session-recording-via-devolutions-gateway.md).

# Problemas de certificado TLS no válido para la grabación de sesiones a través de Devolutions Gateway

Si experimenta problemas con la grabación de sesiones a través de Devolutions Gateway, puede deberse a un certificado TLS no válido. Existen varias razones por las que un certificado TLS puede considerarse no válido. Estas son las causas más comunes:

* **Certificado mal configurado**: configuración o instalación incorrecta del certificado TLS.
* **Discrepancia de dominio**: el certificado se emitió para un dominio diferente (p. ej., un certificado emitido para *example.loc* pero la dirección de destino del host es *not-example.loc*).
* **Ruptura en la cadena de confianza**: no se puede verificar la identidad del emisor del certificado.
* **Fecha u hora incorrectas en el equipo cliente**: si la fecha u hora local del equipo cliente son incorrectas, el certificado puede considerarse caducado si se sitúa más allá de la fecha de expiración del certificado.
* **Estructura del certificado dañada**: el certificado tiene una firma digital no válida u otros problemas estructurales.
* **Algoritmo de hash obsoleto**: el certificado utiliza únicamente el algoritmo de hash SHA-1, que está obsoleto y ya no se considera seguro.
* **Certificado revocado**: el certificado ha sido revocado por la autoridad emisora.
* **Certificado autofirmado y Sophos**: al utilizar un certificado autofirmado, si el cliente usa Sophos, el certificado puede ser reemplazado por uno no confiable, lo que anula la opción de permitir certificados autofirmados de Remote Desktop Manager.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.devolutions.net/gateway/es/knowledge-base/troubleshooting-articles/invalid-tls-certificate-issues-for-session-recording-via-devolutions-gateway.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.