RDP-Web-Client wird nicht angezeigt

Wenn Sie den RDP-Webclient in der Weboberfläche von Devolutions Server nicht starten können, prüfen Sie mit den folgenden Lösungen, ob Sie die erforderlichen Voraussetzungen erfüllen.

Lösungen

Lizenzen

Dem Benutzer muss eine Paketlizenz zugewiesen sein, die Devolutions Gateway enthält. Wenn Sie diese Lizenz nicht besitzen, wird die Schaltfläche Im Browser öffnen, mit der Sie den RDP-Eintrag in einem Webclient öffnen können, nicht angezeigt.

Devolutions Gateway

Devolutions Gateway ist erforderlich, um eine RDP-Sitzung im Webclient von Devolutions Server zu öffnen. Wenn Sie ein Gateway installiert haben, überprüfen Sie dessen Konfiguration.

Berechtigung Passwort anzeigen

Sie benötigen die Berechtigung Passwort anzeigen, um die RDP-Sitzung zu starten.

Um zu prüfen, ob Ihnen diese Berechtigung erteilt wurde, wählen Sie Ihren Eintrag in der Weboberfläche von Devolutions Server aus und klicken Sie dann auf die Registerkarte Berechtigungen. Wenn unter der Berechtigung Passwort anzeigen der Eintrag Erlaubt angezeigt wird, verfügen Sie über die richtigen Berechtigungen. Wenn Nicht erlaubt angezeigt wird, haben Sie diese Berechtigung nicht. Wenn Sie glauben, dass Sie sie haben sollten, wenden Sie sich an Ihren Administrator.