Voici comment obtenir les journaux d'application Workspace si notre équipe de support client vous demande de les fournir :
Dans l'application mobile Workspace, appuyer sur le bouton de menu.
Aller aux Paramètres.
Appuyer sur Journaux.
Appuyer sur Envoyer les journaux de l'application.
Si un cas est déjà ouvert avec notre département de soutien, il est fortement apprécié d'ajouter le numéro de cas dans l'objet du courriel contenant les journaux.