Impossible de lire la propriété 'enableInternetAccess' de null

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Après la création d'une instance Devolutions Server, lors de l'ouverture de la page web, l'erreur suivante est affichée dans le navigateur.

The encryption file is missing, please contact your administrator error
The encryption file is missing, please contact your administrator error

Solution

Ce problème survient normalement lorsque l'option Sécurité intégrée est définie dans l'onglet Base de données des paramètres de Devolutions Server.

Pour résoudre le problème, le compte de service du Devolutions Server IIS Application Pool et le compte de service du DevolutionsSchedulerService dans les services doivent avoir l'autorisation de lecture sur le fichier encryption.config situé dans le sous-dossier App_Data du dossier de l'application web Devolutions Server.

Pour naviguer vers le dossier de l'application web, utiliser le bouton Explorer depuis la Console Devolutions Server.

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