Résolution des problèmes WMI

Dans notre environnement, nous exécutons essentiellement winrm quickconfig sur toutes nos machines. Pour celles qui ne sont pas jointes à un domaine, nous les ajoutons également à la liste TrustedHosts. Pour les machines non jointes à un domaine, il y a une difficulté supplémentaire. Si vous utilisez l'adresse IP à la place du nom d'hôte, cela offre certainement quelques défis.

Une bonne stratégie est de faire fonctionner remoteWMI, puis de l'intégrer dans Remote Desktop Manager. Nous aimons utiliser WMIC.

Problème 1

Erreur d'accès refusé.

Solution

Vérifier que le compte utilisateur dispose des permissions nécessaires pour accéder à un ordinateur à distance. Voir Sécuriser une connexion WMI à distance (Windows).

Vous pouvez également trouver des conseils de dépannage dans Dépannage WMI (Windows).

Problème 2

Erreur lors de l'obtention des informations sur les produits.

Solution

Classe WMI invalide ou classe WMI introuvable sur Windows Server 2003. Sur Windows Server 2003, Win32_Product n'est pas activé par défaut. Vous pouvez l'activer en suivant les étapes fournies dans ce Forum Microsoft.

Problème 3

Tester depuis un ordinateur distant.

Solution

La commande WMIC est utilisée pour tester si vous avez accès à la machine via WMI. Vous devez entrer la commande suivante: wmic /NODE:"ComputerName" bios get serialnumber

Ci-dessous un exemple avec d'autres identifiants: wmic /NODE:"ComputerName" /user:"username" /password:"password" bios get serialnumber

Problème 4

Le chargement à partir des Informations Système ne fonctionne pas. Erreur d'obtention des informations Bios.

Solution

Cette erreur peut avoir plusieurs origines. Veuillez valider les points suivants:

• Les sessions doivent être RDP.
• La station doit être sur le même domaine.
• Les identifiants doivent être dans la section Outils de la session et être précis.
• Tester les requêtes WMI directement depuis la station pour voir si la communication fonctionne.