Résolution des problèmes WMI

Dans notre environnement, nous exécutons essentiellement winrm quickconfig sur toutes nos machines. Pour celles qui ne sont pas jointes à un domaine, nous les ajoutons également à la liste TrustedHosts. Pour les machines non jointes à un domaine, il y a une difficulté supplémentaire. Si vous utilisez l'adresse IP à la place du nom d'hôte, cela offre certainement quelques défis.

Une bonne stratégie est de faire fonctionner remoteWMI, puis l'intégrer dans Remote Desktop Manager. Nous aimons utiliser WMIC.

Erreur d'accès refusé.

Vérifier que le compte utilisateur dispose des permissions nécessaires pour accéder à un ordinateur à distance. Voir Sécuriser une connexion WMI à distance (Windows).

Vous pouvez également trouver des conseils de dépannage dans Dépannage WMI (Windows).

Erreur lors de l'obtention des informations sur les produits.

Classe WMI invalide ou classe WMI non trouvée sur Windows Server 2003. Sur Windows Server 2003, Win32_Product n'est pas activé par défaut.

Tester depuis un ordinateur distant.

La commande WMIC est utilisée pour tester si vous avez accès à la machine via WMI. Entrer la commande suivante : wmic /NODE:"ComputerName" bios get serialnumber

Ci-dessous un exemple avec d'autres informations d'identification : wmic /NODE:"ComputerName" /user:"username" /password:"password" bios get serialnumber

Le chargement à partir des Informations Système ne fonctionne pas. Erreur d'obtention des informations Bios.

Cette erreur peut avoir plusieurs origines. Veuillez valider les points suivants:

• Les sessions doivent être RDP.

• La station doit être sur le même domaine.

• Les identifiants doivent être dans la section Outils de la session et être précis.

• Tester les requêtes WMI directement depuis la station pour voir si la communication fonctionne.