Dépannage

Problème 1

Mon ou mes lecteurs réseau mappés ne sont pas disponibles lorsque vous utilisez Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer Remote Desktop Manager.

Solution

Cela est dû au contrôle de compte d'utilisateur (UAC), une couche de sécurité intégrée de Windows. Effectivement, vous êtes considéré comme un utilisateur différent avec des préférences différentes, les lecteurs réseau mappés étant l'une de ces préférences.

Pour avoir les mêmes lecteurs mappés, vous avez quelques options :

1. Utiliser une invite de commande élevée, recréer le(s) même(s) lecteur(s) mappé(s) en utilisant la commande NET USE {DRIVENAME} {SHARENAME} /PERSISTANT:YES.
2. Modifier le registre pour lier les connexions entre les comptes, voir https://support.microsoft.com/en-us/kb/937624

Problème 2

Impossible de charger le fichier ou l'assemblage "system.enterpriseservices.wrapper.dll ou l'une de ses dépendances". Le système ne peut pas trouver le chemin spécifié.

Solution

Cette erreur est due à une installation corrompue du .NET Framework de Microsoft. Veuillez consulter Fichier système corrompu pour plus d'informations sur la façon de résoudre ce problème.

Problème 3

L'assemblage en mode mixte est construit pour la version 2.0.50727 du runtime.

Cela devrait se produire uniquement sur les machines avec des environnements de développement ou lorsque le .NET Framework a été installé/désinstallé plusieurs fois.

Solution

Dans RemoteDesktopManager.exe.cfg, qui se trouve dans le dossier d'installation, localiser l'élément de démarrage et ajouter l'attribut useLegacyV2RuntimeActivationPolicy.

Le résultat final devrait ressembler à :

Problème 4

Impossible de coller dans les champs de Remote Desktop Manager.

Solution

Webroot SecureAnywhere AntiVirus peut causer le problème à cause du module de Protection d'Identité. Définir remotedesktopmanager.exe à Autoriser et cela vous permettra de coller à nouveau dans l'application.

Problème 5

Toutes mes sessions s'ouvrent en mode intégré et/ou externe.

Solution

Cela peut être modifié en allant dans Fichier – Paramètres – Interface utilisateur – Volet de navigation – Action de connexion par défaut.