Dépannage de l'installation du Runtime Microsoft Edge WebView2

Lors de l'installation du Microsoft Edge WebView2 Runtime pour Remote Desktop Manager, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant :

L'installation a échoué. Le Microsoft Edge WebView2 Runtime est déjà installé pour le système.

Solution

Forcer la réinstallation du programme en supprimant une clé de registre :

1. Ouvrir l'Éditeur du Registre Windows. Pour ce faire, appuyer sur les touches Windows+R pour ouvrir la boîte de dialogue Windows Exécuter.
2. Dans la boîte de dialogue, entrer "regedit" dans le champ puis cliquer sur OK (ou appuyer sur Entrée).

   

3. Copier le chemin suivant : HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\EdgeUpdate\Clients\{F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5}
4. Dans l'Éditeur du Registre, appuyer sur les touches Alt+D et coller le chemin précédemment copié. Appuyer sur Entrée.
5. Faire un clic droit sur la clé {F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5} et sélectionner Exporter.

   

6. Enregistrer le fichier de clé de registre dans un emplacement dont vous vous souviendrez, par exemple dans C:\Program Files (x86)\Microsoft\EdgeWebView2.
7. Faire un clic droit sur la clé dans l'Éditeur du Registre et sélectionner Supprimer.
8. Installer la dernière version du bootstrapper. Consulter Télécharger Microsoft Edge Chromium pour vous assurer que vous téléchargez la version compatible avec Remote Desktop Manager.
9. Une fois téléchargé et installé, redémarrer Remote Desktop Manager pour que l'installation prenne effet.