Vous trouverez à la fin du journal d'erreurs de Remote Desktop Manager "Nom du module défaillant : KERNELBASE.dll, version : 10.0.18362.1, horodatage : 0x1a30e11b"
Selon cela, le crash dans Remote Desktop Manager est causé par le module défaillant kernelbase.dll. Nous avons déjà rencontré ce problème à plusieurs reprises, mais malheureusement, ce n'est pas quelque chose que nous pouvons résoudre nous-mêmes chez Devolutions car le problème est lié à kernelbase.dll lui-même, qui est un composant Windows.
Selon les informations que nous avons recueillies en consultant la documentation de l'assistance de Microsoft, nous avons découvert que la plupart du temps, ces problèmes surviennent lorsque les stations de travail Windows ne sont pas mises à jour avec la dernière version disponible.
Nous avons également trouvé ce fil de discussion du forum de Microsoft : Application Fail to Start with Kernelbase.dll error.
Dans certains cas, nous avons réussi à résoudre l'erreur en effectuant une nouvelle installation et un téléchargement depuis notre site Web de l'application Remote Desktop Manager. Veuillez suivre l'installation de Remote Desktop Manager portable pour apprendre à en créer un.
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