En cas de perte de données due à une panne matérielle, il est encore possible de récupérer les données depuis votre périphérique de stockage si celui-ci est encore utilisable.
Solution
- Sur le périphérique de stockage qui a échoué, naviguer jusqu'à C:\Users%USERNAME%\AppData\Local\Devolutions et copier l'intégralité du dossier RemoteDesktopManager ou RemoteDesktopManagerFree.
Ce dossier contiendra la source de données locale (SQLite ou XML) ainsi que votre fichier de configuration.
- Coller ce dossier au même endroit sur votre nouvel ordinateur et vous devriez récupérer vos données.
Les chemins mentionnés ici concernent ceux qui ont été installés avec les paramètres par défaut. La meilleure façon de localiser votre dossier de configuration est d'utiliser Fichier – Paramètres – Avancé, dans ce formulaire, vous trouverez un lien hypertexte près du bas. Cela ouvre votre dossier de configuration.
Les sources de données basées sur des fichiers (XML, SQLite, etc.) sont par défaut stockées dans ce dossier de configuration. Par précaution, passez en revue chaque source de données dans Fichier – Sources de données et jetez un coup d'œil au chemin local (si applicable). Tout fichier dans le dossier de configuration devrait être copié pour garantir une récupération complète des données.
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