Les utilisateurs incapables de se connecter à leur Microsoft SQL Server ou à leurs workspaces Microsoft Azure SQL via Remote Desktop Manager peuvent rencontrer des difficultés en raison de divers problèmes de réseau ou de configuration.
Ouvrir l'Invite de commandes ou Terminal et utiliser la commande
pingpour vérifier la connexion réseau vers le serveur hébergeant la base de données SQL. Cela garantit que le serveur est accessible via le réseau.Tenter de se connecter au serveur SQL avec SSMS. Cette étape permet de vérifier si les identifiants et les permissions réseau sont correctement configurés pour accéder au workspace SQL.
Si une connexion via SSMS s'établit, l'incident peut provenir de la configuration de RDM. Essayer de recréer la connexion dans RDM pour voir si cela résout le problème.
Si la connexion reste impossible, envisager de créer une version portable de RDM. Cela pourrait contourner d'éventuels incidents de configuration spécifiques à l'application.
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, l'incident provient probablement des configurations réseau ou des restrictions. Consulter un administrateur de réseau pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de connectivité liés au réseau.
S'assurer que les paramètres du pare-feu sur votre machine locale ainsi que sur le réseau ne bloquent pas RDM ou SQL Server.
Vérifier s'il y a eu des changements récents dans les politiques réseau ou les identifiants pouvant influencer la connectivité.
Mettre à jour régulièrement RDM et SSMS vers les dernières versions pour éviter des problèmes de compatibilité.
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