Pour partager une page Web complète avec l’équipe d’assistance technique, suivre les étapes ci-dessous.
Ouvrir la page Web dans votre navigateur.
Appuyer sur
Ctrl + S. Cette action va ouvrir la fenêtre de sauvegarde de la page.Choisir un emplacement sur votre ordinateur pour enregistrer le fichier.
Enregistrer la page et toutes les ressources (HTML, CSS, images).
Localiser le dossier contenant les fichiers de la page Web sauvegardée.
Faire un clic droit sur le dossier, puis choisir Compresser vers – Fichier ZIP.
Un fichier
.zipsera créé au même emplacement.
Ouvrir votre client de courriel.
Rédiger un nouveau message à l’équipe d’assistance technique.
Joindre le fichier
.zipque vous avez créé.Envoyer le courriel.
Ouvrir la page Web dans votre navigateur.
Appuyer sur Commande
(⌘) + S.Choisir un emplacement pour enregistrer le fichier.
Enregistrer la page et toutes les ressources (HTML, CSS, images).
Trouver le dossier qui a été créé lors de l’enregistrement de la page Web.
Faire un clic droit sur le dossier.
Sélectionner Compresser « Nom du dossier » dans le menu.
Un fichier
.zipapparaîtra au même emplacement.
Ouvrir votre application de courriel.
Créer un nouveau message adressé à l’équipe d’assistance technique.
Joindre le fichier
.zipque vous venez de créer.Envoyer le courriel.