Une licence est requise pour activer le module de gestion des accès privilégiés (PAM). Veuillez contacter notre département des ventes pour plus d'informations sur la licence.
La fonctionnalité de demande de réservation permet aux utilisateurs de demander une réservation temporaire pour une entrée spécifique. L'approbateur doit ensuite approuver ou refuser la demande de réservation.
Voir les demandes de réservation
Pour afficher toutes vos demandes de réservation passées et actuelles, allez dans Administration – Accès privilégié – Réservations. Vous pouvez voir toutes vos demandes d'accès temporaire et les trier par Compte de privilège, Demandé par, Approuveur, Statut, Billet, Raison, Heure de début, Heure de fin, et Durée.
Les demandes de réservation sont également affichées dans la boîte Réservations PAM ci-dessous.
Approuver les demandes de réservation
La durée de réservation commence lorsque la demande est approuvée. La vue est divisée en deux sections :
- La section supérieure contient des informations sur la demande de l'utilisateur. Vous pouvez également voir qui révise la demande. Puisque cela a été fait du côté de l'utilisateur, les champs de cette section ne peuvent pas être modifiés.
- La section En attente d'approbation permet de changer la durée d'accès à la réservation spécifiée par l'utilisateur. Il est possible d'écrire un message à l'utilisateur expliquant votre décision, mais cela reste optionnel. Cliquer sur Approuver ou Refuser pour approuver ou refuser la demande.
Attribuer également l'examen à un autre approbateur en cliquant sur Attribuer l'examen. Une fenêtre de confirmation apparaît, vous demandant de confirmer si vous souhaitez attribuer un nouvel examinateur.
Choisir le réviseur et cliquer sur sélectionner.
Annuler la demande de réservation
Après approbation, pour quelque raison que ce soit, il est possible de révoquer l'accès de restitution de l'utilisateur en revenant à Administration – Accès privilégié – Réservations et en cliquant sur Afficher les détails de la demande (icône en forme d'œil) – Annuler la demande. Assurez-vous de vouloir faire cela en premier, car pour regagner l'accès à l'entrée, ils devront faire une autre demande. Sinon, leur accès prendra fin dans le cadre de temps défini.
Donnez-nous vos commentaires