Une licence est requise pour activer le module de Gestion des Accès Privilégiés (PAM). Veuillez contacter notre département des ventes pour plus d'informations sur la licence.
La fonctionnalité de demande de réservation permet aux utilisateurs de demander une réservation temporaire pour une entrée spécifique. L'approbateur doit ensuite approuver ou refuser la demande de réservation.
Voir les demandes de réservation
Pour voir toutes vos demandes de réservation passées et actuelles, aller à Administration – Accès privilégié – Réservations. Vous pouvez voir toutes vos demandes d'accès temporaire et les trier par Compte privilégié, Demandé par, Approbateur, Statut, Ticket, Raison, Heure de début, Heure de fin, et Durée.
Les demandes de réservation sont également affichées dans la boîte Réservations PAM ci-dessous.
Réservations PAM
Approuver/Demander des réservations
La durée de la réservation commence lorsque la demande est approuvée.
La vue est divisée en deux sections :
La section supérieure contient des informations sur la demande de l'utilisateur. Vous pouvez également voir qui examine la demande. Comme cela a été fait du côté de l'utilisateur, les champs de cette section ne peuvent pas être modifiés.
La section En attente d'approbation vous permet de changer la durée d'accès de réservation spécifiée par l'utilisateur. Il est possible d'écrire un message à l'utilisateur expliquant votre décision, mais cela reste facultatif.
Cliquer sur Approuver ou Refuser pour approuver ou refuser la demande.
Fenêtre de demande en attente
Vous pouvez également assigner l'examen à un autre approbateur en cliquant sur Assigner l'examen (flèche blanche à côté de Approuver). Une fenêtre de confirmation apparaît, vous demandant de confirmer si vous souhaitez assigner un nouvel examinateur. Fenêtre de confirmation
Choisir l'examinateur et cliquer sur sélectionner.
Sélectionner l'examinateur
Annuler la demande de réservation
Après approbation, pour quelque raison que ce soit, vous pouvez révoquer l'accès de réservation de l'utilisateur en revenant à Administration – Accès privilégié – Réservations et en cliquant sur Voir le détail de la demande (icône œil) – Annuler la demande. Assurez-vous de vouloir faire cela d'abord, car pour regagner l'accès à l'entrée, ils devront faire une autre demande. Sinon, leur accès se terminera dans le délai fixé.
