Lorsque vous essayez de vous connecter à un produit Devolutions tel que Devolutions Hub ou Devolutions Server, une page de connexion devrait s'ouvrir dans votre navigateur pour vous permettre de saisir vos informations d'identification. Cette fenêtre peut parfois être bloquée par votre navigateur ou une extension installée dessus. Dans ce cas, aucun message d'erreur ne s'affiche dans le produit Devolutions puisque le problème provient du navigateur.
Solution
Tout d'abord, modifier les paramètres de votre navigateur ou d'extension de navigateur pour supprimer ou désactiver le paramètre qui a bloqué la fenêtre de l'entrée d'identifiants. Essayer de vous connecter à nouveau.
Si cela ne fonctionne pas, désactiver ou supprimer l'extension qui cause le problème ou changer de navigateur. Essayer de vous connecter à nouveau.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre équipe de support.