Ce sujet couvre des conseils sur le dépannage de Devolutions Gateway à travers plusieurs produits.
Il est possible de vérifier si une passerelle particulière est opérationnelle et saine.
Ouvrir un navigateur Web.
Dans la barre d'adresse, taper
https://.: /jet/health Selon la configuration, cela pourrait aussi être `http`.
Appuyer sur Enter.
Si vous rencontrez des problèmes avec une passerelle, ces solutions peuvent faciliter la détection d'erreurs plus apparentes.
Dans l'interface Web de Devolutions Server, aller à Administration – Devolutions Gateway.
Cliquer sur Plus sur la passerelle désirée.
Choisir entre Logs ou Diagnostics.
Cliquer sur Journal.
Observer les journaux.
Cliquer sur Diagnostics.
Observer les statuts.
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