Les clés de chiffrement dans Devolutions Cloud peuvent être regénérées, et toutes les données sensibles rechiffrées, directement à partir de l'interface Web. Selon la quantité de données, ce processus peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures. Devolutions Cloud est indisponible pendant toute la durée de l'opération de regénération de clé.
Le processus de regénération de clé est identique pour Devolutions Cloud et Devolutions Cloud Free. Pour plus de détails spécifiques à Devolutions Cloud, voir Autres considérations concernant Devolutions Cloud.
Il est recommandé de planifier une fenêtre de maintenance pour informer les utilisateurs de l'indisponibilité.
Sauvegarder vos coffres en exportant leur contenu depuis le menu Aide & outils.
S'assurer que Remote Desktop Manager et Devolutions Server soient mis à jour à la même version majeure que Devolutions Cloud.
Supprimer l'espace de travail Devolutions Cloud de Remote Desktop Manager et Devolutions Password Manager. Ceci empêche la réutilisation de l'ancienne clé de chiffrement après la regénération, ce qui pourrait entraîner une altération de données.\n
Remote Desktop Manager : Aller dans Fichier – Espaces de travail, sélectionner votre espace de travail Devolutions Cloud, puis cliquer sur le bouton Supprimer l'espace de travail (icône corbeille).
Devolutions Password Manager (bureau) : Placer le curseur sur l'icône Devolutions Cloud dans le menu latéral, puis survoler votre compte et cliquer sur le bouton Se déconnecter.
Devolutions Password Manager (mobile) : Dans la section Espaces de travail actifs, effectuer un appui long sur votre espace de travail Devolutions Cloud, puis appuyer sur Se déconnecter.
Extension navigateur Devolutions Password Manager : Cliquer sur l'icône Devolutions Password Manager, puis sur l'icône de sélection d'espace de travail en haut à gauche, et sélectionner Gérer les espaces de travail dans le menu déroulant. Cliquer sur le bouton Plus (icône points de suspension verticaux) à côté de l'espace de travail Devolutions Cloud pour déconnecter, puis cliquer sur Désactiver.
Dans Devolutions Cloud, seul le propriétaire peut initier une opération de regénération de clé. Pendant ce processus, l'instance Devolutions Cloud est verrouillée et indisponible pour tous les autres utilisateurs.
Pour les instances contenant un grand nombre de coffres, la méthode script PowerShell peut être utilisée pour exporter facilement tous les coffres. Activer Peut accéder au coffre utilisateur sur l'identité d'application pour sauvegarder les coffres utilisateur.
Après l'opération de regénération de clé, appliquer ce qui suit :
Identités d'application seront désactivées jusqu’à régénération.
Services d'application et scripts PowerShell doivent être mis à jour pour utiliser les nouveaux identifiants générés.
Les utilisateurs sont automatiquement réinvités avec leur état mis à jour dans Administration – Utilisateurs.
S'assurer d'avoir une connexion Internet stable, de désactiver les VPN et de laisser le navigateur ouvert ainsi que l'ordinateur allumé pendant toute l'opération.
En tant que propriétaire de Devolutions Cloud, aller à Administration – Paramètres système, puis sélectionner l'onglet Zone dangereuse.
Cliquer sur Regénération de clé pour démarrer le processus.
Devolutions Cloud va se recharger automatiquement une fois l'opération terminée. Une invite va apparaître pour générer une clé de récupération. Il est important de télécharger la nouvelle clé de récupération, car les précédentes ne sont plus valides.
Si un compte utilisateur devient corrompu suite à une incompatibilité avec la clé actuelle Devolutions Cloud, suivre la même procédure précédemment décrite pour la regénération de clé, mais sélectionner l’option Réparer au lieu de Regénération de clé Devolutions Cloud.
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