Richiedere l'accesso temporaneo a una voce in Devolutions Cloud
Questo video include informazioni relative sia ai richiedenti che agli approvatori. Un utente che desidera richiedere l'accesso temporaneo a una voce può trovare utile questo supporto visivo, ma la visione del video non è essenziale poiché tutti i passaggi sono descritti in questo argomento.
Per sapere come approvare o rifiutare una richiesta, consulti Approvare l'accesso temporaneo a una voce in Devolutions Cloud.
La funzionalità Temporary Access consente agli utenti di richiedere un'elevazione temporanea delle proprie autorizzazioni per una voce specifica. L'approvatore deve quindi approvare o rifiutare la richiesta.
Richiedere l'accesso temporaneo
Segua i passaggi seguenti per sapere come effettuare una richiesta di accesso temporaneo:
Nella scheda Vault, selezioni la voce a cui desidera accedere nella cassaforte di sua scelta.
Clicchi su More, quindi selezioni Request Temporary Access.
Nella finestra Temporary Access Request, selezioni l'Access duration nel menu a discesa.
Clicchi su Set custom time frame se necessita di un accesso per un periodo di tempo specifico.
Selezioni il livello di Permissions che desidera ottenere temporaneamente tra Readers, Operators e Contributors utilizzando il menu a discesa.
Passando il mouse sull'icona a forma di occhio mentre è selezionato un livello di Permissions, potrà vedere quali autorizzazioni include. Ad esempio, l'immagine seguente mostra le autorizzazioni per il ruolo Operators.
Per aiutarla a decidere quale ruolo selezionare, può consultare Ruoli e autorizzazioni.
Selezioni l'approvatore a cui desidera inviare la sua richiesta utilizzando il menu a discesa. Può anche utilizzare la barra dei filtri per affinare la sua ricerca.
Scriva un breve messaggio all'approvatore spiegando perché desidera accedere a questa voce. Questo è facoltativo, ma lo consigliamo vivamente poiché consente all'approvatore di prendere una decisione più informata. Al termine, clicchi su Send Request.
Ora deve attendere che l'approvatore risponda alla sua richiesta. Riceverà una notifica via email sia che la risposta sia positiva o negativa. La sezione successiva descrive in dettaglio cosa fare una volta ricevuta una risposta.
Richiedere l'accesso temporaneo a una voce di credenziali
Gli utenti possono richiedere l'accesso a una voce di credenziali per visualizzare e copiare le password. Il processo è lo stesso descritto sopra. Una volta che l'approvatore le ha concesso l'accesso, potrà visualizzare la password.
Risposta alla sua richiesta
Se la sua richiesta viene approvata, la sua email conterrà in fondo un pulsante che la porterà direttamente alla sua voce in Devolutions Cloud. È anche possibile accedere manualmente alla sua voce.
Una volta sulla voce nella cassaforte, vedrà una sezione Temporary Access Request vicino alla parte superiore. Un segno di spunta conferma che la sua richiesta è stata approvata. Accanto al segno di spunta si trova il Time remaining della sua richiesta. È presente anche un'opzione View Details descritta nella sezione successiva.
Ora può eseguire il suo compito con questa autorizzazione elevata.
Visualizzare i dettagli e revocare il proprio accesso temporaneo
View Details le consente di visualizzare le informazioni sulla sua Temporary Access Request nonché di revocare il suo accesso.
Nella sezione superiore, può visualizzare i dettagli della sua richiesta come User, livello di Permissions e Duration. Può anche leggere il messaggio che ha inviato all'approvatore.
Più in basso si trova la risposta dell'approvatore. L'approvatore può modificare la sua richiesta se necessario.
Infine, per qualsiasi motivo, può revocare il suo accesso temporaneo cliccando su Revoke. Si assicuri di volerlo fare, poiché per riottenere l'accesso alla sua voce dovrà effettuare un'altra richiesta. Altrimenti, il suo accesso terminerà entro il periodo di tempo stabilito da lei e dall'approvatore.
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