> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/cloud/it/knowledge-base/knowledge-base-articles/backup-and-recovery-steps-for-devolutions-cloud-entries.md). # Passaggi di backup e ripristino per le voci di Devolutions Cloud Questa documentazione spiega come creare un backup delle sue voci di Devolutions Cloud in caso di disastro. {% hint style="success" %} Poiché Devolutions non è responsabile del backup del contenuto della sua istanza di Devolutions Cloud, si consiglia vivamente di eseguire backup regolarmente. {% endhint %} ### Modalità offline Se utilizza Remote Desktop Manager Windows o Devolutions Password Manager con Devolutions Cloud, può accedere alle sue informazioni in [modalità offline](/cloud/it/web-interface/administration/management/users/offline-mode.md) (sola lettura) se è stata creata una [cache ](/cloud/it/web-interface/administration/configuration-and-security/system-settings.md#rdm-and-companion-tools)delle voci. Questo le consente di accedere alle sue voci anche quando non è disponibile alcuna connessione a Internet. Se non esiste alcuna cache per voci o casseforti specifiche, non è possibile accedere alle sue voci in modalità offline. ### Esportare le casseforti Può esportare le sue voci dalla cassaforte utilizzando lo script PowerShell fornito in ***Guida e strumenti*** – ***Esporta*** – ***Script*** ***PowerShell*** nell'interfaccia web di Devolutions Cloud. Lo script creerà un file .`csv` o `.json` (consigliato) per ogni cassaforte. In seguito, può creare un'attività nell'Utilità di pianificazione per eseguire il backup del suo Devolutions Cloud utilizzando lo script. Una volta creato il backup, ha due opzioni di ripristino: importare le sue voci in uno spazio di lavoro locale oppure configurare un nuovo Devolutions Cloud e reimportare le sue casseforti. 1. Vada in ***Guida e strumenti*** – ***Esporta.*** 2. Selezioni ***Script PowerShell.*** 3. Clicchi su ***Manuale*** e copi lo script PowerShell mostrato. ![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/HUBB6006_2025_3.png) 4. Successivamente, crei un'[Identità applicativa](/cloud/it/web-interface/administration/management/application-identities/manage-application-identities.md) con il diritto di esportare le casseforti (veda [Ruoli e autorizzazioni](/cloud/it/web-interface/administration/configuration-and-security/system-permissions/roles-and-permissions.md) per maggiori dettagli). Questo processo genererà una ***Chiave dell'applicazione*** e un ***Segreto dell'applicazione***, che dovrà inserire nello script copiato in precedenza. {% hint style="info" %} Se non desidera che la cassaforte personale di un utente venga esportata insieme alle altre casseforti, lasci l'opzione ***Può accedere alla cassaforte utente*** deselezionata nell'Identità applicativa. Se desidera includere nell'esportazione le casseforti personali di tutti gli utenti, mantenga questa opzione selezionata. {% endhint %} 5. Aggiunga le informazioni ***Segreto dell'applicazione*** e ***Chiave dell'applicazione*** per confermare la connessione dello script a Devolutions Cloud e il percorso di esportazione. 6. Aggiunga la ***Chiave dell'applicazione*** e il ***Segreto dell'applicazione*** allo script ed esegua lo script per esportare tutte le casseforti. ### Ripristinare le casseforti dallo script Esistono due metodi per ripristinare le sue casseforti con lo script: * Utilizzando uno spazio di lavoro locale * Creando un nuovo Devolutions Cloud per reimportare le sue casseforti #### Spazio di lavoro locale 1. Esegua lo script per esportare le sue casseforti, se non è già stato fatto. 2. Apra Remote Desktop Manager e crei un nuovo spazio di lavoro locale. 3. Crei una cartella per ogni cassaforte prima dell'importazione per mantenere le voci organizzate. 4. Importi le sue voci nello spazio di lavoro locale. Le sue informazioni saranno quindi accessibili offline in Remote Desktop Manager fino alla risoluzione del problema. #### Creare un nuovo Devolutions Cloud per reimportare le casseforti 1. Esegua lo script per esportare le sue casseforti, se non è già stato fatto. 2. Crei un nuovo Devolutions Cloud e aggiunga una cartella per ogni cassaforte esportata. 3. Segua questa [guida all'importazione delle casseforti](/cloud/it/web-interface/help-and-tools/import.md). Se riscontra problemi con lo script o con il processo di importazione, contatti il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo . --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.devolutions.net/cloud/it/knowledge-base/knowledge-base-articles/backup-and-recovery-steps-for-devolutions-cloud-entries.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.