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# Gestire la chiave privata di Devolutions Cloud

{% hint style="success" %}
È necessaria una chiave privata per sbloccare il suo Devolutions Cloud se ha effettuato la disconnessione, se utilizza un nuovo dispositivo o se naviga in modalità privata, a meno che il suo Devolutions Cloud non utilizzi SSO con il[ Servizio di crittografia](/cloud/it/web-interface/administration/configuration-and-security/access-and-authentication/encryption-service.md).
{% endhint %}

La chiave privata viene creata dopo aver configurato un metodo di crittografia, come una password, un dispositivo mobile, un codice QR o una chiave di sicurezza.

* Se un utente viene creato tramite il modulo di registrazione o invitato con una password temporanea, la chiave privata viene generata durante la creazione dell'account.
* Se accede utilizzando SSO senza il Servizio di crittografia, le verrà chiesto di scegliere un metodo di crittografia durante il primo accesso.
* Se il suo Devolutions Cloud utilizza SSO con il Servizio di crittografia, non dovrà configurare un metodo di crittografia, poiché il Servizio di crittografia se ne occupa per lei.

### Archiviazione della chiave privata

Dopo la prima connessione, può aggiungere/modificare altri metodi. Può farlo nel suo Devolutions Portal, nella sezione[ ***Private key storage***](https://docs.devolutions.net/portal/it/sign-in-and-security/private-key-storage).

Tutti e quattro i metodi possono essere abilitati contemporaneamente e avrà sempre almeno un metodo di archiviazione configurato per la sua chiave privata. Il metodo di archiviazione attivo sarà contrassegnato da un segno di spunta all'interno di un cerchio verde, mentre uno non configurato avrà una "x" all'interno di un cerchio rosso.

#### Archiviare su un dispositivo mobile (consigliato)

Questo metodo è consigliato perché non è necessario ricordare una password né conservare il codice QR da qualche parte. È particolarmente utile per l'accesso da un nuovo dispositivo o da una sessione di navigazione privata, poiché in questa situazione la sua password non è memorizzata nel browser.

Segua i passaggi seguenti per configurare questo metodo.

1. Nella sezione ***Private key storage*** del suo Devolutions Portal, clicchi su ***Configure*** nel riquadro del metodo con dispositivo mobile.
2. [Scarica](https://devolutions.net/workspace/) Devolutions Password Manager.
3. Al termine, clicchi su ***Continue***. Apparirà un codice QR.
4. In Devolutions Password Manager, acceda allo spazio ***Authenticator***.
5. Clicchi su ***Add***, poi su ***Scan a QR code***.
6. Scansioni il codice QR nel browser con il suo dispositivo mobile. Il processo di associazione avrà inizio. Al termine (dovrebbero bastare pochi secondi), la sua chiave privata sarà archiviata su Devolutions Password Manager.

**Unpair**

In qualsiasi momento può decidere di eliminare quella configurazione di archiviazione cliccando su ***Unpair***. Questa opzione è utile se riscontra problemi di associazione con il suo dispositivo mobile e desidera rifare la configurazione dall'inizio.

#### Archiviare come codice QR

Se non ha accesso a un dispositivo mobile o se desidera un metodo aggiuntivo, questa opzione è l'alternativa migliore. Segua i passaggi seguenti per configurare questo metodo.

1. Nella sezione ***Private key storage*** del suo Devolutions Portal, clicchi su ***Configure*** nel riquadro del metodo con codice QR.

   ![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB2192.png)
2. Scelga ***Download*** o ***Print*** per il codice QR. Qualunque opzione scelga, **si assicuri di conservarlo in un luogo sicuro**.

   ![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB2193.png)

**Rigenerare**

Se riscontra problemi nell'utilizzo di questo metodo per autenticarsi o se ha perso il suo codice QR, può generarne uno nuovo cliccando sui puntini di sospensione verticali e selezionando ***Regenerate a new QR Code***. Può anche eliminare il codice attuale senza generarne uno nuovo selezionando ***Delete current QR code***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB2194.png)

{% hint style="info" %}
La generazione di un nuovo codice QR rende inutilizzabile il codice precedente. Le consigliamo pertanto di eliminare il vecchio codice dopo aver generato quello nuovo.
{% endhint %}

#### Archiviare utilizzando una password

Segua i passaggi seguenti per configurare questo metodo.

1. Nella sezione ***Private key storage*** del suo Devolutions Portal, clicchi su ***Configure*** nel riquadro del metodo con password.

   ![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB2195.png)
2. Nei campi ***Password***, inserisca una password che rispetti le regole specificate indicate sotto. **Si assicuri di conservarla in un luogo sicuro.**
3. Clicchi su ***Create password***.

Se desidera modificare questa password, clicchi sull'icona ***Change password***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB2196.png)

Segua i passaggi, poi clicchi su ***Change password*** al termine.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB2197.png)

#### Archiviare utilizzando una chiave di sicurezza

Clicchi qui per scoprire come configurare una [chiave di sicurezza](https://docs.devolutions.net/portal/it/sign-in-and-security/security-key-and-passkey).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.devolutions.net/cloud/it/knowledge-base/how-to-articles/manage-the-devolutions-cloud-private-key.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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