Échec de connexion en raison d'un décalage d'horloge

Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Devolutions Cloud, le problème pourrait être lié à l'heure système de votre appareil qui n'est pas synchronisée. Cela est connu comme un problème de décalage d'horloge, et cela peut affecter les processus d'authentification.

Solution

1. Réglez l'horloge de votre appareil avec précision. Il est recommandé de la synchroniser avec un serveur de temps Internet comme NTP (Network Time Protocol).
2. Une fois l'horloge ajustée, redémarrez votre navigateur ou votre application et essayez de vous connecter à nouveau.

Si vous continuez à éprouver des difficultés, veuillez contacter notre équipe de soutien pour obtenir de l'aide à [e-mail].