> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/cloud/fr/knowledge-base/knowledge-base-articles/backup-and-recovery-steps-for-devolutions-cloud-entries.md). # Étapes de sauvegarde de données et de récupération des entrées Devolutions Cloud Découvrez comment sauvegarder les entrées Devolutions Cloud avec le script d'exportation PowerShell et restaurer les coffres vers un espace de travail local ou un nouveau Devolutions Cloud. Cette documentation explique comment créer une sauvegarde de vos entrées Devolutions Cloud en cas de sinistre informatique. {% hint style="success" %} Puisque Devolutions n'est pas responsable de la sauvegarde du contenu de votre instance Devolutions Cloud, il est fortement recommandé de faire des sauvegardes régulièrement. {% endhint %} ### Mode hors connexion Si vous utilisez Remote Desktop Manager Windows ou Devolutions Password Manager avec Devolutions Cloud, vous pouvez accéder à vos informations en [mode hors connexion](/cloud/fr/web-interface/administration/management/users/offline-mode.md) (en lecture seule) si un [cache ](/cloud/fr/web-interface/administration/configuration-and-security/system-settings.md#rdm-and-companion-tools)des entrées a été effectué. Cela vous permet d'accéder à vos entrées même lorsqu'aucune connexion Internet n'est disponible. Si aucun cache n'existe pour des entrées ou des coffres spécifiques, vous ne pouvez pas accéder à vos entrées en mode hors connexion. ### Exporter les coffres Vous pouvez exporter vos entrées depuis votre coffre à l'aide du script PowerShell fourni sous ***Aide et outils*** – ***Exporter*** – ***Script*** ***PowerShell*** dans l'interface web de Devolutions Cloud. Le script créera un fichier .`csv` ou `.json` (recommandé) pour chaque coffre. Par la suite, vous pouvez créer une tâche dans le Planificateur de tâches pour sauvegarder votre Devolutions Cloud à l'aide du script. Une fois la sauvegarde créée, vous avez deux options de récupération : soit importer vos entrées dans un espace de travail local, soit configurer un nouveau Devolutions Cloud et réimporter vos coffres. 1. Naviguez vers ***Aide et outils*** – ***Exporter.*** 2. Sélectionnez ***Script PowerShell.*** 3. Cliquez sur ***Manuel*** et copiez le script PowerShell affiché. 4. Ensuite, créez une [Identité d’application](/cloud/fr/web-interface/administration/management/application-identities/manage-application-identities.md) ayant le droit d'exporter les coffres (voir [Rôles et permissions](/cloud/fr/web-interface/administration/configuration-and-security/system-permissions/roles-and-permissions.md) pour plus de détails). Ce processus générera une ***Clé d'application*** et un ***Secret d'application***, que vous devrez insérer dans le script copié précédemment. {% hint style="info" %} Si vous ne voulez pas que le coffre personnel d'un utilisateur soit exporté avec les autres coffres, laissez l'option ***Peut accéder au coffre de l'utilisateur*** décochée dans l'identité d’application. Si vous voulez que les coffres personnels de tous les utilisateurs soient inclus dans l'exportation, gardez cette option cochée. {% endhint %} 5. Ajoutez les informations du ***Secret d'application*** et de la ***Clé d'application*** pour confirmer la connexion du script au Devolutions Cloud ainsi que le chemin d'exportation. 6. Ajoutez la ***Clé d'application*** et le ***Secret d'application*** au script, puis exécutez-le pour exporter tous les coffres. ### Restaurer les coffres à partir du script Il existe deux méthodes pour restaurer vos coffres avec le script : * En utilisant un espace de travail local * En créant un nouveau Devolutions Cloud pour réimporter vos coffres #### Espace de travail local 1. Exécutez le script pour exporter vos coffres si ce n'est pas déjà fait. 2. Ouvrez Remote Desktop Manager et créez un nouvel espace de travail local. 3. Créez un dossier pour chaque coffre avant l'importation afin de garder les entrées organisées. 4. Importez vos entrées dans l'espace de travail local. Vos informations seront alors accessibles hors connexion dans Remote Desktop Manager jusqu'à ce que le problème soit résolu. #### Créer un nouveau Devolutions Cloud pour réimporter vos coffres 1. Exécutez le script pour exporter vos coffres si ce n'est pas déjà fait. 2. Créez un nouveau Devolutions Cloud et ajoutez un dossier pour chaque coffre exporté. 3. Suivez ce [guide d'importation de coffres](/cloud/fr/web-interface/help-and-tools/import.md). Si vous rencontrez des problèmes avec le script ou le processus d'importation, contactez notre équipe de soutien à la clientèle à . --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.devolutions.net/cloud/fr/knowledge-base/knowledge-base-articles/backup-and-recovery-steps-for-devolutions-cloud-entries.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.