Gérer la clé privée Devolutions Cloud

Une clé privée est requise pour déverrouiller votre Devolutions Cloud si vous êtes déconnecté, si vous utilisez un nouvel appareil ou si vous naviguez en mode privé, sauf si votre Devolutions Cloud utilise l'authentification unique (SSO) avec le service de chiffrement.

La clé privée est créée après avoir configuré une méthode de chiffrement, comme un mot de passe, un appareil mobile, un code QR ou une clé de sécurité.

• Si un utilisateur est créé à l'aide du formulaire d'inscription ou invité avec un mot de passe temporaire, la clé privée est générée lors de la création du compte.
• Si vous vous connectez avec l'authentification unique (SSO) sans le service de chiffrement, vous serez invité à choisir une méthode de chiffrement lors de votre première connexion.
• Si votre Devolutions Cloud utilise l'authentification unique (SSO) avec le service de chiffrement, vous n'aurez pas besoin de configurer une méthode de chiffrement, car le service de chiffrement s'en charge pour vous.

Stockage de la clé privée

Après la première connexion, vous pouvez ajouter ou modifier d'autres méthodes. Vous pouvez le faire dans votre Devolutions Portal sous Stockage de la clé privée.

Les quatre méthodes peuvent être activées en même temps, et vous aurez toujours au moins une méthode de stockage configurée pour votre clé privée. Votre méthode de stockage active sera accompagnée d'une coche dans un cercle vert, tandis qu'une méthode non configurée aura un « x » dans un cercle rouge.

Stocker sur un appareil mobile (recommandé)

Cette méthode est recommandée, car il n'est pas nécessaire de mémoriser un mot de passe ni de stocker votre code QR quelque part. Elle est particulièrement utile pour un accès depuis un nouvel appareil ou une session de navigation privée, car votre mot de passe n'est pas stocké dans votre navigateur dans cette situation.

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer cette méthode.

1. Dans la section Stockage de la clé privée de votre Devolutions Portal, cliquez sur Configurer dans la boîte de la méthode par appareil mobile.
2. Téléchargez Devolutions Password Manager.
3. Une fois terminé, cliquez sur Continuer. Un code QR apparaîtra.
4. Dans Devolutions Password Manager, accédez à l'espace Authentificateur.
5. Cliquez sur Ajouter, puis sur Numériser un code QR.
6. Numérisez le code QR affiché dans le navigateur avec votre appareil mobile. Le processus d'appairage commencera. Une fois celui-ci terminé (cela ne devrait prendre que quelques secondes), votre clé privée sera stockée sur Devolutions Password Manager.

Dissocier

À tout moment, vous pouvez décider de supprimer cette configuration de stockage en cliquant sur Dissocier. Cette option est utile si vous avez des problèmes d'appairage avec votre appareil mobile et que vous souhaitez refaire la configuration depuis le début.

Stocker sous forme de code QR

Si vous n'avez pas accès à un appareil mobile ou si vous souhaitez une méthode supplémentaire, cette option est la meilleure alternative. Suivez les étapes ci-dessous pour configurer cette méthode.

1. Dans la section Stockage de la clé privée de votre Devolutions Portal, cliquez sur Configurer dans la boîte de la méthode par code QR.
2. Téléchargez ou Imprimez le code QR. Quel que soit votre choix, assurez-vous de le conserver en lieu sûr.

Régénérer

Si vous rencontrez des problèmes en utilisant cette méthode pour vous authentifier ou si vous avez perdu votre code QR, vous pouvez en générer un nouveau en cliquant sur les points de suspension verticaux et en sélectionnant Régénérer un nouveau code QR. Vous pouvez également supprimer le code actuel sans en générer un nouveau en sélectionnant Supprimer le code QR actuel.

La génération d'un nouveau code QR rend votre ancien code inutilisable. Nous vous recommandons donc de supprimer l'ancien code après avoir généré le nouveau.

Stocker à l'aide d'un mot de passe

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer cette méthode.

1. Dans la section Stockage de la clé privée de votre Devolutions Portal, cliquez sur Configurer dans la boîte de la méthode par mot de passe.
2. Dans les champs Mot de passe, entrez un mot de passe qui respecte les règles spécifiées indiquées en dessous. Assurez-vous de le conserver en lieu sûr.
3. Cliquez sur Créer un mot de passe.

Si vous souhaitez changer ce mot de passe, cliquez sur l'icône Modifier le mot de passe.

Suivez les étapes, puis cliquez sur Modifier le mot de passe une fois terminé.

Stocker à l'aide d'une clé de sécurité

Cliquez ici pour apprendre comment configurer une clé de sécurité.