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# Base de connaissances

Explorez la base de connaissances Devolutions Cloud, qui comprend des guides pratiques, des articles de référence sur les comptes et l'hébergement, ainsi que du dépannage pour les problèmes courants.

La Base de connaissances regroupe du contenu axé sur les tâches et du contenu de référence qui va au-delà de la documentation de base du produit, organisé en ces trois sections :

* Les [articles pratiques](/cloud/fr/knowledge-base/how-to-articles.md) présentent des tâches précises de configuration et de gestion de comptes, comme la mise en place d'un compte de secours, l'importation d'entrées, la gestion de la clé privée ou l'utilisation de la clé de récupération.
* Les [articles de la base de connaissances](/cloud/fr/knowledge-base/knowledge-base-articles.md) complètent la documentation de référence avec des détails sur la suppression de compte, la sauvegarde de données et la récupération, les régions d'hébergement et les variables prises en charge.
* Les [articles de dépannage](/cloud/fr/knowledge-base/troubleshooting-articles.md) documentent les problèmes connus de Devolutions Cloud et leurs solutions.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.devolutions.net/cloud/fr/knowledge-base.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.