Solicitar acceso temporal a una entrada en Devolutions Cloud
Este vídeo incluye información relativa tanto a los solicitantes como a los aprobadores. Un usuario que desee solicitar acceso temporal a una entrada puede encontrar útil esta ayuda visual, pero ver el vídeo no es esencial, ya que todos los pasos se describen en este tema.
Para saber cómo aprobar o denegar una solicitud, consulte Aprobar el acceso temporal a una entrada en Devolutions Cloud.
La función Acceso temporal permite a los usuarios solicitar una elevación temporal de sus permisos para una entrada concreta. El aprobador debe entonces aprobar o denegar la solicitud.
Solicitar acceso temporal
Siga los pasos siguientes para saber cómo realizar una solicitud de acceso temporal:
En la pestaña Bóveda, seleccione la entrada a la que desea acceder en la bóveda de su elección.
Haga clic en Más y, a continuación, seleccione Solicitar acceso temporal.
En la ventana Solicitud de acceso temporal, seleccione la Duración del acceso en el menú desplegable.
Haga clic en Establecer un intervalo de tiempo personalizado si necesita un acceso durante un período de tiempo específico.
Seleccione el nivel de Permisos que desea obtener temporalmente entre Lectores, Operadores y Contribuidores mediante el menú desplegable.
Al pasar el ratón sobre el icono del ojo mientras tiene seleccionado un nivel de Permisos, podrá ver qué permisos incluye. Por ejemplo, la siguiente imagen muestra los permisos del rol Operadores.
Para ayudarle a decidir qué rol seleccionar, puede consultar Roles y permisos.
Seleccione el aprobador al que desea enviar su solicitud mediante el menú desplegable. También puede utilizar la barra de filtro para refinar su búsqueda.
Escriba un mensaje breve para el aprobador explicando por qué desea acceder a esta entrada. Esto es opcional, pero lo recomendamos encarecidamente, ya que permite al aprobador tomar una decisión más informada. Cuando haya terminado, haga clic en Enviar solicitud.
Ahora debe esperar a que el aprobador responda a su solicitud. Recibirá una notificación por correo electrónico, tanto si la respuesta es positiva como negativa. La siguiente sección detalla qué hacer una vez que haya recibido una respuesta.
Solicitar acceso temporal a una entrada de credenciales
Los usuarios pueden solicitar acceso a una entrada de credenciales para ver y copiar contraseñas. El proceso es el mismo que se ha descrito anteriormente. Una vez que el aprobador le haya concedido el acceso, podrá ver la contraseña.
Respuesta a su solicitud
Si su solicitud se aprueba, su correo electrónico tendrá un botón en la parte inferior que le llevará directamente a su entrada en Devolutions Cloud. También es posible ir a su entrada manualmente.
Una vez que esté en la entrada de la bóveda, verá una sección Solicitud de acceso temporal cerca de la parte superior. Una marca de verificación confirma que su solicitud fue aprobada. Junto a la marca de verificación se encuentra el Tiempo restante de su solicitud. También hay una opción Ver detalles que se describe en la siguiente sección.
Ahora puede realizar su tarea con este permiso elevado.
Ver detalles y revocar su acceso temporal
Ver detalles le permite ver información sobre su Solicitud de acceso temporal, así como revocar su acceso.
En la sección superior, puede ver los detalles de su solicitud, como el Usuario, el nivel de Permisos y la Duración. También puede leer el mensaje que envió al aprobador.
Más abajo se encuentra la respuesta del aprobador. El aprobador puede modificar su solicitud si es necesario.
Por último, por cualquier motivo, puede revocar su acceso temporal haciendo clic en Revocar. Asegúrese de que realmente desea hacerlo, ya que para recuperar el acceso a su entrada tendrá que realizar otra solicitud. De lo contrario, su acceso finalizará dentro del intervalo de tiempo establecido por usted y el aprobador.
Véase también
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