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# Solicitar acceso temporal a una entrada en Devolutions Cloud

Solicite acceso temporal a una entrada en Devolutions Cloud eligiendo una duración, un nivel de permisos y un aprobador para su solicitud de acceso.

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{% hint style="success" %}
Este vídeo incluye información relativa tanto a los solicitantes como a los aprobadores. Un usuario que desee solicitar acceso temporal a una entrada puede encontrar útil esta ayuda visual, pero ver el vídeo no es imprescindible, ya que todos los pasos se describen en este tema.

Para saber cómo aprobar o denegar una solicitud, visite [Aprobar el acceso temporal a una entrada en Devolutions Cloud](/cloud/es/web-interface/temporary-access-in-devolutions-cloud/approve-temporary-access-to-an-entry-in-devolutions-cloud.md).
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La función ***Temporary Access*** permite a los usuarios solicitar una elevación temporal de sus permisos para una entrada específica. A continuación, el aprobador debe aprobar o denegar la solicitud.

### Solicitar acceso temporal

{% hint style="info" %}
La duración del ***Temporary Access*** comienza cuando se aprueba la solicitud.
{% endhint %}

Siga los pasos siguientes para saber cómo realizar una solicitud de acceso temporal:

1. En la pestaña ***Vault***, seleccione la entrada a la que desea acceder en la bóveda de su elección.
2. Haga clic en ***More*** y, a continuación, seleccione ***Request Temporary Access***.
3. En la ventana ***Temporary Access Request***, seleccione la ***Access duration*** en el menú desplegable.
4. Haga clic en ***Set custom time frame*** si necesita un acceso durante un periodo de tiempo concreto.
5. Seleccione el nivel de ***Permissions*** que desea obtener temporalmente entre ***Readers***, ***Operators*** y ***Contributors*** mediante el menú desplegable.

   Al pasar el ratón por encima del icono del ojo mientras tiene seleccionado un nivel de ***Permissions***, podrá ver qué permisos incluye.

   Para ayudarle a decidir qué rol seleccionar, puede visitar [Roles y permisos](/cloud/es/web-interface/administration/configuration-and-security/system-permissions/roles-and-permissions.md).
6. Seleccione el aprobador al que desea enviar su solicitud mediante el menú desplegable. También puede utilizar la barra de filtro para refinar su búsqueda.
7. Escriba un breve mensaje al aprobador explicando por qué desea acceder a esta entrada. Esto es opcional, pero se lo recomendamos encarecidamente, ya que permite al aprobador tomar una decisión más informada. Cuando haya terminado, haga clic en ***Send Request***.

Ahora debe esperar a que el aprobador responda a su solicitud. Se le notificará por correo electrónico tanto si la respuesta es positiva como negativa. La siguiente sección detalla qué hacer una vez que haya recibido una respuesta.

### Solicitar acceso temporal a una entrada de credenciales

Los usuarios pueden solicitar acceso a una entrada de credenciales para ver y copiar contraseñas. El proceso es el mismo que se ha descrito anteriormente. Una vez que el aprobador le haya concedido el acceso, podrá ver la contraseña.

### Respuesta a su solicitud

Si se aprueba su solicitud, su correo electrónico incluirá un botón en la parte inferior que le llevará directamente a su entrada en Devolutions Cloud. También es posible ir a su entrada manualmente.

Una vez que esté en la entrada de la bóveda, verá una sección ***Temporary Access Request*** cerca de la parte superior. Una marca de verificación valida que su solicitud fue aprobada. Junto a la marca de verificación se encuentra el ***Time remaining*** de su solicitud. También hay una opción ***View Details*** que se describe en la siguiente sección.

Ahora puede realizar su tarea con este permiso elevado.

### Ver detalles y revocar su acceso temporal

***View Details*** le permite ver información sobre su ***Temporary Access Request***, así como revocar su acceso.

En la sección superior, puede ver los detalles de su solicitud, como ***User***, el nivel de ***Permissions*** y ***Duration***. También puede leer el mensaje que envió al aprobador.

Más abajo se encuentra la respuesta del aprobador. El aprobador puede modificar su solicitud si es necesario.

Por último, por cualquier motivo, puede revocar su acceso temporal haciendo clic en ***Revoke***. Asegúrese primero de que desea hacerlo, ya que para recuperar el acceso a su entrada tendrá que realizar otra solicitud. De lo contrario, su acceso finalizará dentro del plazo establecido por usted y el aprobador.

#### Véase también

* [Devolutions Academy – Managing temporary access request](https://academy.devolutions.net/student/page/2813671-managing-temporary-access-request?curriculum_activity_id=4268348\&path_id=2543918\&sid=24ef5de4-7766-4c01-94ad-fd68102e0f25\&sid_i=0)


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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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