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# ID de cliente o secreto no válido con SSO de Microsoft

Es posible que aparezca el siguiente mensaje al intentar iniciar sesión en un Devolutions Cloud mediante el inicio de sesión único (SSO) de Microsoft: "The client ID or secret supplied by your organization is invalid, please contact an administrator of your organization."

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB2319.png)

### Solución

Esto significa, con toda probabilidad, que el secreto de cliente del Portal de Microsoft Azure ha caducado. La solución consiste en crear un nuevo secreto y cambiarlo en la configuración de SSO de Devolutions Cloud.

#### Verificar la fecha de caducidad del secreto de cliente

1. En una nueva página del navegador web, inicie sesión en el [Portal de Microsoft Azure](https://azure.microsoft.com/).
2. Seleccione ***Microsoft Entra ID*** en la sección ***Servicios de Azure***. Si no está visible de inmediato, haga clic en ***Más servicios***.

   ![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_hub_Hub2331.png)
3. Haga clic en ***Registros de aplicaciones*** en el menú de la izquierda.

   ![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB2321.png)
4. En la lista, haga clic en la aplicación que se utilizó para configurar el SSO en la instancia de Devolutions Cloud problemática.
5. Haga clic en ***Certificados y secretos*** en el menú de la izquierda.
6. Localice el secreto que se utiliza actualmente para la configuración de SSO de Devolutions Cloud y compruebe si ha caducado en la columna ***Expira***.

Si efectivamente ha caducado, esta es con toda probabilidad la causa del problema de conexión. El siguiente paso consiste en crear un nuevo secreto de cliente y cambiarlo en la configuración de SSO de Devolutions Cloud.

{% hint style="info" %}
Si el secreto de cliente no ha caducado, el problema puede provenir del ID de cliente. Verifique que coincide con el de la configuración de SSO de Devolutions Cloud y, a continuación, intente iniciar sesión de nuevo.
{% endhint %}

#### Crear un nuevo secreto de cliente

1. Haga clic en ***Nuevo secreto de cliente***.
2. En la ventana ***Agregar un secreto de cliente***, introduzca una ***Descripción*** (por ejemplo, el nombre de la aplicación empresarial) y seleccione una fecha de caducidad para este secreto de cliente, conforme a sus mejores prácticas internas de seguridad.

   ![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_hub_Hub2152.png)
3. Haga clic en ***Agregar***.
4. Copie el ***Valor*** de este nuevo secreto de cliente haciendo clic en el icono ***Copiar al portapapeles*** situado junto a él.

El secreto de cliente caducado se puede eliminar sin ningún problema, ya que ha caducado y no se puede utilizar más.

5. Inicie sesión en Devolutions Cloud con su Devolutions Account.

Si la opción ***Forzar SSO en todos los usuarios*** está habilitada, no será posible iniciar sesión con su Devolutions Account. En este caso, [contacte con nuestro equipo de soporte al cliente](mailto:service@devolutions.net) para solicitar la desactivación de esta opción.

6. Una vez que haya iniciado sesión, vaya a ***Administración – Autenticación – Inicio de sesión único (SSO)*** y, a continuación, seleccione su configuración de SSO de Microsoft.
7. Sustituya la ***Clave secreta de cliente*** actualmente caducada por la recién creada. Este campo solo se puede rellenar con el botón ***Pegar***. No se puede escribir directamente en él.
8. Haga clic en ***Probar configuración***.
9. Si la conexión se realiza correctamente, su cuenta se conectará con Entra ID y se mostrará un resumen de la configuración.
10. En el ***Resumen*** de la configuración, haga clic en ***Guardar***.

    ![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_hub_Hub2225.png)

{% hint style="info" %}
Si los problemas persisten, [contacte con nuestro equipo de soporte al cliente](mailto:service@devolutions.net).
{% endhint %}


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## Querying This Documentation
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GET https://docs.devolutions.net/cloud/es/knowledge-base/troubleshooting-articles/invalid-client-id-or-secret-with-microsoft-sso.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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