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Sichere Nachrichten

Senden und empfangen Sie sichere Nachrichten mit Benutzern innerhalb von Devolutions Cloud. Klicken Sie auf das Symbol Nachrichten neben Ihrem Avatar, um zu beginnen.

Eine sichere Nachricht senden

Um diese Funktion zu aktivieren, muss das Senden von Nachrichten aktiviert sein unter Administration – Users.

  1. Klicken Sie auf das Symbol Nachrichten neben Ihrem Avatar.

  2. Klicken Sie auf Neue Nachricht.

  3. Wählen Sie In-App senden.

Um mehr über die Optionen Per E-Mail senden und Freigebbaren Link erstellen zu erfahren, besuchen Sie Devolutions Send.

  1. Wählen Sie mindestens einen Empfänger aus dem Dropdown-Menü aus.

  2. Füllen Sie den Betreff aus und schreiben Sie den Text Ihrer sicheren Nachricht.

  3. Optional:

    • Läuft ab nach: Legen Sie ein Datum und eine Uhrzeit fest, zu der die Nachricht nach dem Senden automatisch gelöscht wird.

    • Hohe Priorität: Erzwingen, dass die Nachricht beim nächsten Sitzungsstart des Benutzers direkt in der Weboberfläche erscheint oder sofort, wenn er bereits angemeldet ist. Diese Funktion ist besonders nützlich beim Onboarding neuer Benutzer in Devolutions Cloud.

  4. Klicken Sie auf Senden, um die Nachricht weiterzuleiten.

Eine Kopie eines Ordners/Eintrags mit sicheren Nachrichten senden

Sie können eine Kopie eines Ihrer Ordner oder Einträge mit sicheren Nachrichten an andere Benutzer senden. Beim Senden einer Kopie eines Ordners wird auch eine Kopie der darin enthaltenen Einträge gesendet. Dies gilt auch für Einträge, die Untereinträge enthalten. Kopien aller Anhänge werden ohne Verlauf oder Protokolle gesendet.

Um diese Funktion zu aktivieren, stellen Sie sicher, dass Anhänge beim Senden von Nachrichten erlaubt sind unter Administration – Users.

  1. Wählen Sie den Ordner/Eintrag in Ihrem Navigationsbereich aus.

  2. Klicken Sie auf Mehr und wählen Sie dann Kopie senden.

  3. Wählen Sie mindestens einen Empfänger aus dem Dropdown-Menü aus.

  4. Füllen Sie den Betreff aus und schreiben Sie den Text Ihrer sicheren Nachricht.

  5. Optional:

    • Läuft ab nach: Legen Sie ein Datum und eine Uhrzeit fest, zu der die Nachricht nach dem Senden automatisch gelöscht wird.

    • Hohe Priorität: Erzwingen, dass die Nachricht beim nächsten Sitzungsstart des Benutzers direkt in der Weboberfläche erscheint oder sofort, wenn er bereits angemeldet ist. Diese Funktion ist besonders nützlich beim Onboarding neuer Benutzer in Devolutions Cloud.

  6. Klicken Sie auf Senden, um die Nachricht weiterzuleiten. Eine Kopie der Anhänge wird ohne Verlauf oder Protokolle gesendet.

Eine sichere Nachricht empfangen

Wenn die sichere Nachricht als Hohe Priorität markiert wurde, erscheint sie beim nächsten Sitzungsstart des Benutzers direkt in der Weboberfläche oder sofort, wenn er bereits angemeldet ist. Andernfalls erscheint ein blauer Punkt auf dem Nachrichtensymbol, um anzuzeigen, dass der Benutzer ungelesene Nachrichten hat.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nachrichten.

  2. Klicken Sie auf die neue Nachricht im Posteingang. Ungelesene Nachrichten haben einen blauen Farbton.

So sieht die Nachrichtenoberfläche aus:

Beim Anzeigen einer Nachricht sieht der Empfänger die folgenden Informationen:

  • Den Namen des Absenders.

  • Den Betreff und den Textkörper der Nachricht.

  • Den Zeitpunkt, zu dem die Nachricht gesendet wurde, und gegebenenfalls ihre Ablaufzeit.

  • Den Namen aller Anhänge.

Der Benutzer hat Zugriff auf die folgenden Aktionen:

  • Antworten: Öffnet ein Fenster, um auf die aktuell angezeigte Nachricht zu antworten.

  • Schließen: Schließt das aktuell geöffnete Nachrichtenfenster, ohne es zu löschen. Die Nachricht wird als gelesen markiert.

  • Im Benutzer-Tresor speichern: Speichert automatisch alle Anhänge im Benutzer-Tresor des Empfängers. Diese Aktion ist nur verfügbar, wenn die Nachricht Anhänge enthält.

  • Speichern unter: Öffnet ein Fenster, in dem der Empfänger den Speicherort für die Anhänge innerhalb der Devolutions Cloud angeben kann. Diese Aktion ist nur verfügbar, wenn die Nachricht Anhänge enthält.

Siehe auch

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