> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/cloud/da/knowledge-base/knowledge-base-articles/backup-and-recovery-steps-for-devolutions-cloud-entries.md).

# Trin til sikkerhedskopiering og gendannelse af poster i Devolutions Cloud

Lær, hvordan De sikkerhedskopierer poster i Devolutions Cloud med PowerShell-eksportscriptet og gendanner bokse til et lokalt arbejdsområde eller en ny Devolutions Cloud.

Denne dokumentation forklarer, hvordan De opretter en sikkerhedskopi af posterne i Deres Devolutions Cloud i tilfælde af en katastrofe.

{% hint style="success" %}
Da Devolutions ikke er ansvarlig for sikkerhedskopieringen af indholdet i Deres instans af Devolutions Cloud, anbefales det kraftigt at lave sikkerhedskopier regelmæssigt.
{% endhint %}

### Offlinetilstand

Hvis De bruger Remote Desktop Manager til Windows eller Devolutions Password Manager sammen med Devolutions Cloud, kan De få adgang til oplysningerne i [offlinetilstand](/cloud/da/web-interface/administration/management/users/offline-mode.md) (skrivebeskyttet), hvis der er lavet en [cache](/cloud/da/web-interface/administration/configuration-and-security/system-settings.md#rdm-and-companion-tools) af posterne. Det giver Dem adgang til posterne, selv når der ikke er en internetforbindelse.

Hvis der ikke findes en cache for bestemte poster eller bokse, kan De ikke få adgang til posterne i offlinetilstand.

### Eksportér bokse

De kan eksportere poster fra boksen ved hjælp af det PowerShell-script, der findes under ***Hjælp og værktøjer*** – ***Eksportér*** – ***PowerShell*** ***script*** i webgrænsefladen i Devolutions Cloud. Scriptet opretter en .`csv`- eller `.json`-fil (anbefales) for hver boks.

Derefter kan De oprette en opgave i Opgavestyring for at sikkerhedskopiere Deres Devolutions Cloud ved hjælp af scriptet. Når sikkerhedskopien er oprettet, har De to genoprettelsesmuligheder. De kan enten importere posterne til et lokalt arbejdsområde eller oprette en ny Devolutions Cloud og importere boksene igen.

1. Gå til ***Hjælp og værktøjer*** – ***Eksportér.***
2. Vælg ***PowerShell-script.***
3. Klik på ***Manuel***, og kopiér det PowerShell-script, der vises.
4. Opret derefter en [programidentitet](/cloud/da/web-interface/administration/management/application-identities/manage-application-identities.md) med ret til at eksportere bokse (se [Roller og tilladelser](/cloud/da/web-interface/administration/configuration-and-security/system-permissions/roles-and-permissions.md) for at få flere oplysninger). Processen genererer en ***programnøgle*** og en ***programhemmelighed***, som De skal indsætte i det script, De kopierede tidligere.

{% hint style="info" %}
Hvis De ikke vil have, at en brugers personlige boks eksporteres sammen med de andre bokse, skal De lade indstillingen ***Kan få adgang til brugerboks*** være fravalgt i programidentiteten. Hvis De vil have alle brugeres personlige bokse med i eksporten, skal De lade indstillingen være markeret.
{% endhint %}

5. Tilføj oplysningerne om ***Programhemmelighed*** og ***Programnøgle*** for at bekræfte scriptets forbindelse til Devolutions Cloud og eksportstien.
6. Tilføj ***Programnøgle*** og ***Programhemmelighed*** til scriptet, og kør det for at eksportere alle bokse.

### Gendan bokse fra scriptet

Der er to metoder til at gendanne boksene med scriptet:

* Brug af et lokalt arbejdsområde
* Ved at oprette en ny Devolutions Cloud for at importere boksene igen

#### Lokalt arbejdsområde

1. Kør scriptet for at eksportere boksene, hvis det ikke allerede er gjort.
2. Åbn Remote Desktop Manager, og opret et nyt lokalt arbejdsområde.
3. Opret en mappe for hver boks før importen, så posterne holdes organiseret.
4. Importér posterne til det lokale arbejdsområde.

Oplysningerne er derefter tilgængelige offline i Remote Desktop Manager, indtil problemet er løst.

#### Opret en ny Devolutions Cloud for at importere boksene igen

1. Kør scriptet for at eksportere boksene, hvis det ikke allerede er gjort.
2. Opret en ny Devolutions Cloud, og tilføj en mappe for hver eksporteret boks.
3. Følg denne [vejledning til import af bokse](/cloud/da/web-interface/help-and-tools/import.md).

Hvis De støder på problemer med scriptet eller importen, skal De kontakte kundesupportteamet på <service@devolutions.net>.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.devolutions.net/cloud/da/knowledge-base/knowledge-base-articles/backup-and-recovery-steps-for-devolutions-cloud-entries.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.